8月30日,州政务服务中心在兴义市会展中心一楼召开现场会,旨在让进驻该服务中心的41家州直单位提高认识,依法行政,严格管理,支持和督促好各自派驻的窗口服务人员进一步明确职责,加强责任心,熟悉服务流程,严守纪律,为9月7日正式运行打下良好的基础。
据悉,州政务服务中心是州委、州政府为了进一步加强“六型”政府、“六型”机关建设,推行阳光服务,深化行政审批制度改革,推进政务公开,规范政务服务工作,优化发展环境和勤政廉政环境,按照便民利民原则设立的集中办理行政审批和相关业务的场所。州领导陈敏、陈鸣明、付贵林等非常重视该中心的工作,多次前往该中心检查和指导,了解情况,协调和解决遇到的困难。8月中旬,州政府出台了黔西南州政务服务大厅《管理办法(试行)》《行政审批服务事项办件规则(试行)》《行政审批服务事项办理服务规范(试行)》《行政审批投诉举报管理办法(试行)》《窗口工作人员考评办法(试行)》《窗口工作人员选派轮换制度(试行)》6个管理制度。目前,该中心大厅的行政审批和电子监察系统、视频监控系统软硬件平台均已搭建完成,政务中心门户网站已建好,州直41个有行政审批和服务事项的部门进驻该中心试运行,并将于9月7日正式启动运行。
会议要求,政务服务大厅是政府联系群众、服务群众的纽带与桥梁,各相关部门要从讲政治的高度,深刻认识推进政务服务工作的重要性,正确处理全局利益与局部利益、长远利益和眼前利益的关系,遵守各项制度和规定,克服各种困难,把各个窗口的工作做好、做实、做出亮点。(蔡定平)