在第三批学习实践活动分析检查阶段,普安县江西坡镇江西坡社区突出“四重四减”措施,积极深入开展调研,针对群众反映较为强烈的办事程序复杂、手续多、人难找等实际情况,立说立行,边学边改,着力构建便民利民新社区。
重行政服务,减轻群众负担。社区党支部采取设置意见箱、发放征求意见表等形式,广泛征求社区居民意见,了解他们所想、所急、所思、所需、所盼,以此作为分析检查阶段的重要内容;通过调研走访,针对社区居民反映较为普遍的办事环节多、程序复杂等8个问题,社区党支部将问题一一分解,落实到人,把“一站式”服务落到实处;完善工作纪律制度,严格社区常务干部轮流值班,保证每天至少有1名常务干部在办公室坐班接待群众,及时处理群众反映的各类事务;设置社区服务公开栏,将社区业务涉及的政策法规、办事程序、服务承诺、党务、政务向社区居民公开,接受群众监督,方便群众办事;健全急事处理程序,对学生急需办理助学贷款证明、住房困难户宅基地审批、社区群众需要紧急办理又符合政策要求的一律开辟“绿色通道”,急事急办,特事特办;加强制度废、改、立,新建了《社区常务干部轮流值班制度》,修改了《居民代表大会议事制度》、《社区群众一事一议制度》,为社区经济社会发展提供了制度保障。
重协调服务,减少后顾之忧。社区党支部针对群众反映的社区居住环境脏、乱、差和个别组存在人畜饮水困难等实际,及时召集社区两委班子、组干部和社区居民代表召开讨论会,通过一事一议的原则,对主街道以外的其他组加大基础设施建设力度,扩建社区公路8.5公里,新修3公里,协调资金10余万元,对社区附近的蒿枝坪组户间路进行硬化,受益群众70余户300余人,改变社区的人居环境;对主街道区域内有经营性质的住户,每月收取10元的卫生排污费,加大对乱丢乱扔、乱贴乱画、乱搭乱建、乱停乱行的教育力度;对鳏、寡、孤、独等弱势群体的居住场所进行规划并全程跟踪搞好服务,避免乱搭乱建,优化了环境;社区党支部在走访过程中,针对立山田组、下坪田组、祭山树组、老盆田组群众反映人畜饮水困难的实际,多方协调资金,以水利、水电局等部门出资,群众投工投劳的方式组织实施,以解决237户1106人的饮水困难,目前立山田组、下坪田组的群众已经喝到了干净清洁的自来水,祭山树组、老盆田组的人畜饮水工程正在紧张施工中。
重跟踪服务,减少增收成本。通过深入社区农户家中调研走访,针对社区果农栽种的桔子因种植年限过长、病虫害严重、质量和口感均跟不上市场需求的实际困难,社区两委班子成员利用长期积累的种植经验,深入田间地块,免费为群众对果树的栽培、修枝、压枝、疏果、病虫害防治及早熟疏菜的种植等进行培训,做好跟踪服务,让社区群众获得丰收;为解决果树品种单一的问题,社区两委班子从四川等地引进塔罗科血橙、红脆葡萄李、优质武昌桃等进行试种,目前社区共组织农户种植武昌桃2100亩、脐橙1200亩、椪柑2500亩、西瓜500亩,每户农户预计增收500元以上;社区两委根据市场需求,引导社区群众调整产业结构种植市场旺盛的农产品,减少增收成本。社区人口主任杨昌武从浙江引进乌龙早茶叶进行试种,该茶叶具有出产早、味道香浓等特点,比普通茶叶要早上市20多天,市场前景看好,目前正逐步向社区群众推广。在社区两委的帮助下,越来越多的社区群众走上了致富道路。返乡能人谭龙翔,租用4亩土地搞大棚种植,现大棚已经建好并进入了育苗期,有望春节前上市。
重中介服务,减小市场风险。社区党支部针对群众散户经营,好产品找不到好市场,存在贱买贱卖的现状,通过深入走访,了解市场,社区两委班子主动承担起与客商联系的任务,组织果农成立了果蔬协会,采取“支部+协会+基地+农户”的形式,社区干部自费到贵阳、遵义等地跑市场,把商家引进来,将社区盛产的桔子、李子、武昌桃和西瓜等成批量销售。社区支部书记王雄带头作示范,先后到云南、六盘水、安顺等地推销社区水果产品。由于社区的水果质量过硬、口感好,受到客商青睐。通过一段时间的合作以后,每到水果成熟季节,就有10多家商户通过电话和社区干部联系购买,打开了社区水果销路,解决了群众的销售问题。目前,社区拥有果蔬基地6000余亩,90%的农户收入来自果蔬产业,自果蔬协会成立以来,每年为社区群众增加经济收入33万余元,户均增收400余元。
(易 翔)