兴义体验城管代替处罚。

兴义体验城管代替处罚。

城管，很多市民对这一职业和身份总是不理解，在处罚上也饱受议论。

8月23日，记者从贵州兴义市综合行政执法局黄草分局获悉，为了让市民、商家更加了解这一职业，该局从7月份开始，启动城管体验，用体验代替处罚。其中，三年噪音钉子户，变身管理队长。

体验代替处罚

“这些东西不能放在人行道上，你看我们就是违规，别像我们这样带小白帽。”

“要遵守规定，这些车不能停这里。”

在贵州兴义市综合行政执法局黄草分局，该局的工作人员首先组织违规经营商贩培训，培训主要内容包括：讲解什么是占道经营、什么是流动摊贩，遇到这些问题应怎么劝导等。

随后，记者跟随贵州兴义柯沙坡城管体验队走进柯沙坡。几名队员带着白色体验帽，跟随兴义市综合行政执法局黄草分局执法人员上岗体验执法。

记者看到，不少体验人员开始不好意思，在执法人员带动下，开始劝导路边商户不要占道经营及劝导路边车辆不要乱停乱放等等。

除了培训及现场点体验外，工作结束后，体验人员还进行座谈会，对当天体验活动进行总结及交流感触。

钉子户变身管理队长

其中，周贤明俨然是执法人员眼中钉子户。针对他的噪音整治，已经持续两三年。在体验活动后，他从钉子户变身管理队长，在广场的整治中，起到非常重要作用。

据介绍，周贤明几年前组建了山歌队，每天插着音响、拿着话筒，山歌爱好者在山歌中一唱一和。周贤明将对歌刻成碟，没人时，用音响放山歌碟片，一边放一边销售。

这群爱好山歌的人成为周边居民多次投诉对象。为此，贵州兴义市综合行政执法局工作人员多次与他沟通，希望能改变。但两三年时间过去，状况一直未改变。

今年，贵州兴义市综合行政执法局黄草分局工作人员与周贤明沟通，让周贤明进行体验。沟通中，周贤明明白噪音等违规行为，对城市形象损害，也感受到城管执法人员不易。周贤明带着队员，在贵州兴义市公园整治中，作出很大贡献。

违规者变成城市管理者

“城市管理归根结底，是大家的共同努力。”

贵州兴义市综合行政执法局黄草分局局长王超告诉记者，在执法局中，人员不多，大部分属于临聘人员。想要少量人将城市管理好很难，如果城市里的每一份子都尽自己的努力，这个城市将变得更好。

王超说，城市管理人员在工作中，很多市民不理解。在违规处罚中，部分市民也不理解。这样一来，不仅达不到城市管理目的，还容易产生矛盾。

“经过商讨，我们尝试改变工作方式。”

王超告诉记者，检查中，发现商家违反城市管理相关条例，先劝说。如果商家及市民劝说无效或拒不改变，则依法对其财物进行暂扣，并安排其在7天后，排队进行体验。

体验时，参照队员的上下班时进行。一天结束后，由带队执法人员对他们进行考核。考核过关，就将暂扣物归还他们。考核不合格，他们继续体验城管执法工作，直到合格为止。

“从体验开始以来，有500余人及企业接受体验。”

王超说，一些体验者从最开始不理解，到理解并感慨颇深。目前，城管体验代替处罚受到一片好评。