“如果没有村里出据的农村户口证明,我买这套农机具就要花3500元,有了这份证明,我只付了3406元,少付了94元,一份证明相当于我要卖力打一至两天的工,村里不收任何费用的便民服务真是好哇!”7月28日,顶效开发区楼纳村哪叠六组村民张月刚在接受笔者采访时告诉说。
今年4月以来,顶效开发区工管委高度重视便民利民服务工作,以“忠实践行宗旨,勤政廉政为民”活动为契机,在顶效镇成立了便民服务中心,并在四个村四个社区设立了便民利民服务站,以“便民、利民、富民、安民”为服务宗旨,服务内容主要有:证照代办服务,包括建房审批,生育审批,身份证、暂住证办理、补办,户口迁移审。咨询指南服务,包括法律咨询,政策咨询,农技知识咨询,市场信息咨询,劳动力、人才需求信息咨询。公益事业服务,包括村庄绿化,村容、村貌经常性整治;农户电话、有线电视线路维修代办联系;计生服务;扶贫帮困服务;环境卫生服务;办理村民新农合;社会弱势群体生活低保款代领服务。民事调解服务,包括外来人口管理登记,本村邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、房屋宅基地等方面的纠纷、由村负责调解或协助解决。致富发展服务,包括种养结构调整,优良品种引进,技术指导,技术业务培训。文明建设服务,包括 “十星”文明家庭创建指导服务,社会公德、家庭美德、职业道德教育。特色文化服务,包括组织举办群众性文化活动,组织举办全民健身活动,组织举办群众性科普活动。便民服务中心、站的服务内容均有相应的分工,各中心、站明确了值班制度、代办报送制度、一事一议制度,并做到有标识、有承诺、有记录。
在楼纳村便民服务站办公室,笔者翻开便民利民服务记录本细数了一遍,该村便利利民服务站自5月13日为民服务以来,到7月28日已为81户村民办了81件好事,过去村民需要花许多钱、许多时间办的事,现在找村里的便民利民服务站,都能在短时间办好。
据了解,该区顶效镇便民利民服务中心和其它村(社区)的便民利民服务站,按照服务的宗旨,在极短的时间内,切实为村民办了许多实事好事。目前,全区累计共为村民办理实事1000余件,极大地方便了村民,受到了村民们的一致好评。(易 翔)