培训现场。
省人口计生委出生缺陷干预处处长、优生优育专家吴思鹍在授课。
州人口计生委党组书记、主任袁建林(左一),贞丰县委常委、副县长杨丽敏(左二)参加培训学习。
学员上讲台介绍所在单位情况。
学员自信地介绍所在学习小组研讨结果。
学员用打结(虚拟矛盾)方式,让其他学员解结(矛盾)。
亮点黔西南讯 4月17日至19日,省人口计生委出生缺陷干预处处长、优生优育专家吴思鹍到我州贞丰县,举办“以服务对象为中心的技术服务研讨会”,培训我州人口计生管理干部和技术人员。
参加培训的有州人口计生委、各县市计生局负责人,科技科(服)长,计生妇幼保健院院长、技术员等80余人。
培训的内容有现行计划生育技术服务的优势、劣势及改变,玛丽斯特普国际组织介绍,对玛丽斯特普国际理念的问题与反馈,以服务对象为中心的服务环境介绍等,核心点就是如何提高以服务对象为中心的服务水平。
这种以研讨会形式培训计生干部,在我州是第一次。当过医师,从事过教育、优生优育研究共30余年的吴思鹍,培训形式新颖,培训中他让学员自我介绍职业,自定学习纪律,自我介绍所在单位优点、缺陷,服务中碰到的问题,然后与学员一同逐一解决。介绍先进的服务理念、技术服务方式时,还用投影、娱乐活动等,加以传授,让学员在一种平等、受尊重、互动氛围中学到知识及服务技术。学员培训学习的积极性高,培训中,没有人无故或借故离开现场。州人口计生委党组书记、主任袁建林,贞丰县委常委、副县长杨丽敏以学员身份参加了培训学习。(江华)
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