贞丰着力提升旅游行业服务质量

　　7月28日，贞丰县“五创一争”办公室会同县文化体育旅游和广播电影电视局，采取联动督查的方式，深入该县纳孔村“农家乐”和双乳峰景区贵峰酒店等进行突击检查，这是今年以来该县狠抓旅游业“软件”建设的一项措施。

　　为加快旅游业发展步伐，全面提升旅游行业服务质量，树立旅游行业良好形象，促进全县旅游业又好又快发展，贞丰县提出了“五创一争”工作思路，将创建“中国旅游强县”和争办2011年贵州省第六届旅游产业发展大会纳入“五创一争”工作内容，围绕 “全国旅游服务质量提升年”的目标要求，走旅游业“硬件”建设和“软件”建设齐头并进的路子，由县经济贸易和科学技术局、县文化体育旅游和广播电影电视局等单位联合开展“贞丰县‘十佳’餐饮业”评选活动，对全县“农家乐”从业人员着装进行规范统一。5月底，成立了贞丰县旅游行业工会，对旅游业发展取到了积极的推动作用。

　　同时，加大对旅游行业的督查工作力度，该县组织开展了旅游行业专项检查活动，主要查看旅游服务环境存在的问题，进一步强化旅游企业和旅游业从业人员的质量意识，对全面提升旅游服务质量，树立旅游行业形象打下了良好的基础。