黔西南州消费者协会发布春节消费警示
春节的脚步越来越近,消费高峰也随之而来。为引导广大消费者正确消费、理性消费,度过一个安全、祥和的节日。黔西南州消费者协会发布春节消费警示,提醒广大消费者在购买商品或接受服务时应注意以下问题:
一、谨慎对待促销活动。在春节期间,针对商家推出的各项促销活动,比如打折、返券、“买一送一”等名目繁多的促销活动,在这里特别提醒广大消费者在面对这些促销活动时应保持头脑清醒,购物前要详细了解活动规则和相关事项,了解打折前后价格的真实性,“买一送一”的商品是否是过期食品或残次品以及参加优惠活动的商品范围是否明确等,切勿盲目冲动消费。
二、购买食品先看标签。购买时,要注意查看食品包装标识是否齐全,标签上是否有生产日期、保质期、配料表、厂名、厂址、生产许可证编号、是否标有“QS”标志。尽量选择标签内容齐全的食品和距生产日期接近的食品。购买散装食品时应观察食品的贮存条件,即食食品是否存放在封闭空间,是否有生产合格证。特别提醒消费者对走街串巷兜售食品的商贩要倍加小心,确保消费安全。
三、购买烟花爆竹选择有销售资质商家。购买烟花爆竹一定要到取得《烟花爆竹销售许可证》的商店选购,切不可贪便宜到非法销售的商店购买,更不要到所谓的“厂家直销点”去购买。选购时要注意查看厂名厂址、检验合格证、生产日期、保质期等标识。燃放前一定要仔细阅读燃放说明,注意安全。
四、节日旅游要预防合同陷阱。对于那些计划外出旅游来度过假期的消费者,要选择具有合法资质、经营范围明确的旅行社,要与旅行社签订正规的旅游合同。合同中应明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、双方的权利义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等;在景区购物时,一定要多方比较价格,防止上当受骗。
五、预订饭店应“货比三家”。订餐选择卫生条件好的地点,弄清楚收费标准,对能否自带酒水、有无最低消费、有无额外收费项目等问题进行确定,对商家“年夜套餐”内容、订餐时间、订餐位置、人数桌数等问题进行约定;就餐时要注意实际饭菜与事先约定是否相符,餐后要仔细查看账单是否按实际情况结算,留心账单是否增加了莫名其妙的收费项目。
六、网络购物小心超低价陷阱。面对节前消费高峰,各大购物网站纷纷推出促销活动,甚至以超低价格吸引消费者的眼球。对此提醒消费者购物时要理性购物,弄清促销规则、时限、留意商品的日常销售价格,谨防虚假打折。另外网络购物要注意交易安全,要通过支付宝等第三方支付平台进行交易,或选择货到付款;对于价格超低,价格与价值完全背离的商品,建议谨慎购买,以防误入陷阱。
七、索要消费凭证。消费者在选购商品或接受服务时,一定要索要并保存好消费凭证。消费凭证上应具备商品或服务消费项目、数量、价格等内容。
八、了解纠纷解决渠道。发生消费纠纷或购买到假冒伪劣商品时,可以直接拨打12315进行投诉或黔西南州消费者协会投诉。
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