州政务服务中心:
推进实体大厅建设 实现办事“只进一扇门”
本报讯 (通讯员 王庆典) 1月21日，州政务服务中心召开干部职工会议，学习贯彻州委七届七次全会精神，就如何抓好州委七届七次全会精神的贯彻落实进行了专题研究和部署。
会议强调，全州政务服务系统要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在州委、州政府的坚强领导下，深入推进审批服务便民化，进一步增强政治定力、战略定力、发展定力、工作定力，全面总结好2018年工作，谋划和推进2019年工作。
会议要求，2019年要切实抓好四个方面工作。一是做实实体政务大厅，加快实现“只进一扇门”。采取整合资源、原址改扩建、新建等方式分期分批推进大厅建设，县级以上综合性实体政务大厅面积达5000平方米以上，办理事项全部集中进驻本级综合性实体政务大厅统一办理，实现企业群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。二是做好集中审批服务，加快实现“最多跑一次”。除法律法规规定外的审批服务事项，推行“当场办理”，实现2019年“当场办理”事项100%网上能办。推行“就近能办、代办帮办、上门办理、节假日预约办理”等便民服务，实现企业、群众办事从“多跑路”“跑远路”到在家就能办理。推行“一窗理、并行办理、信息共享、集成服务、限时办结”，实现企业、群众办一件事从“多头找部门”“多次办理”转变为“一个窗口”“一次办成”。三是做强网上办事大厅，加快实现“一网通办”，做优政务服务清单，加快实现“一种标准”，推进同一权力事项在州、县、乡三级逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。精简材料证明，持续开展“减证便民”行动，2019年企业群众办事提供材料减少60%以上。四是加大培训力度，着力提升队伍能力建设。加大政务服务中心干部职工的学习培训，严格标准选派部门政治素质高、业务能力强的人员到政务大厅工作，举行进驻部门窗口人员岗前培训，实现州、县业务人员全员培训。全面提升进驻部门窗口人员责任意识和服务意识，打造时限短、效率高、服务优的政务服务环境。（来源：黔西南日报）
