公司行业：计算机/网络/通信

公司性质：民营

公司规模：20-99人

职位信息

职位名称：客服专员/助理（全职）

薪资待遇：2000-3000元  （税后薪资估算）

最低学历：大专

招聘人数：5人

工作经验：1年以内

工作地点：黔西南/兴义

性　　别：女

年　　龄：20-30岁

岗位福利

其他福利做五休二（一公里范围内有2个公交站。）

岗位职责:

1、接受及记录客户咨询,受理客户投诉,按照相应流程给予客户反馈;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、协助市场部做好线上线下推广活动的策划和开展;

5、完成上级交待的其他事务性工作。

任职资格:任职资格:

1、大专以上学历,年龄在20-30岁,有一定的客户服务经验和知识;

2、熟悉办公软件和网络工具。

3、性格要求乐观、积极,善于倾听,有同情心;

4、普通话标准、流利,形象气质佳;

5、思维敏捷,能独立处理突发事件。

工作时间:

联系方式：

联 系 人：李小姐

联系电话：182-0860-3433 

工作地点：兴义富康国际24楼

公司介绍

    贵州久网同城科技有限公司是一家手机移动互联网应用的电子商务公司，注册资金1000万元，本公司致力于打造本地最具活力的生活服务、消费体验与分享的网络平台，以及手机移动互联网应用的平台,为消费者提供城市美食、购物、休闲、娱乐等诸多商户的基本信息,以及消费情报,生活资讯,打折信息等城市消费指南。是本地化电子商务O2O+SOLOMO新模式，完成信息和实物之间、线上与线下之间信息交换，并通过智能移动手机，周边地理位置信息查询，进行购物点评与分享。