安龙加快乡镇便民服务中心建设
亮点黔西南讯 为构建运转协调、公正透明、廉政高效的政务服务体系,拓展服务领域,为基层群众提供优质、便捷服务,安龙县不遗余力,多举措加快乡镇便民服务中心建设。
该县以“提高行政服务效能,创优经济发展环境”为主题,切实加强乡镇便民服务体系建设,转变政府职能,创新服务方式,营造勤政廉洁、务实高效的政务服务环境。
将乡镇财政、民政、国土资源、林业、计生、司法、农技、合管等部门与群众生活相关的服务性业务纳入便民服务中心,实行“一站式”办公,“一条龙”服务,规范化管理。
按照“因地制宜、分类建设”的原则,根据各乡镇实际,选择基层站所相对集中的地点进行建设,保证乡镇便民服务中心使用面积不少于200m2。用旧房改造的平均补助每个乡(镇)不低于20万元,新建的平均补助每个乡(镇)不少于25万元。
该县要求硬件软件要协调一致,有固定的办公用房,有乡镇便民服务中心综合管理办公室且加挂乡镇便民服务中心标志牌,各服务窗口有明显标识,有群众熟知的固定热线电话,有档案存储设备,有方便群众办事的坐椅等基本接待设施,室内有公示告知版面、办公电脑、文印设备,有条件的乡镇配备电子显示屏、触摸屏等。对进驻办理的审批、服务和收费项目及办事环节进行梳理,制作办事流程图、《办事指南》和便民服务卡,服务承诺、一次性告知、预约服务等工作制度健全公开,设有群众意见簿。
乡镇便民服务中心建设工作由各乡镇政府负责组织实施,县直相关单位密切配合。乡镇负责便民服务中心办公场所的整合、装修及布置,督促相关站、所进驻中心,县直主管部门负责所辖站、所进驻中心工作人员调配、服务项目落实和办公设施配备等工作,县监察局、县政务服务中心负责督促检查和业务指导;乡镇便民服务中心由乡镇政府管理,明确1名领导分管便民服务中心工作,统筹便民服务业务的审批。设立便民服务综合管理办公室,明确分管领导任办公室主任,具体负责中心日常管理工作。(张学潮 报道)
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