贵州电网公司监察部到安龙供电局检查指导工作
亮点黔西南讯 “安龙供电局根据工作业务梳理廉洁风险点,比较细,一目了然,非常好!”11月1日,在龙广供电所廉洁文化墙前,贵州电网公司监察部蔡冰凌科长在检查 “两个创建”工作时如是说,并与干部员工就“两个创建”工作交流心得和进行了有益的探讨。
“廉洁聚人心,律己服人心,身正带人,无私感人”、“斑马线,廉政线,都是家庭幸福线”……这是龙广供电所干部员工对廉洁的庄严承诺。蔡冰凌科长一行4人走近文化墙,听取安龙供电局长、党总支书记炎对“两个创建”工作的汇报,仔细查看供电所每位员工照片下颇具个性的廉洁承诺,用心品味其隐含深意,不时地提出自己的观点和高见。
蔡冰凌科长一行拾阶而上二楼,首先映入眼帘的是各级台阶上的廉洁警示语,随后从一楼到四楼依次检查了温馨小屋、家安全文化墙和办公室等区域,重点检查了及供电所“为民服务,廉洁高效”的记录、表单和活动的开展等支撑资料。
座谈会上,蔡冰凌科长详细了解供电所的人员配置情况,听取供电所所长的工作感受,询问供电所的风险防范方式。安龙供电局就蔡冰凌科长一行关心的问题,介绍该局职能管理部门如何指导、帮扶供电所解决实际问题,供电所如何认真贯彻落实上级精神,组织学习《中国南方电网公司关于严禁以电谋私的若干规定》、《中国南方电网公司员工服务准则》,主动为员工“打预防针”,增强免疫力,避免出现以电谋私及其他违法违纪行为或违反服务准则的行为。结合工作岗位的风险点,采用K3资金管理系统对电费资金进行全过程监控,当日电费结清,电费不在供电所过夜,手上不沾钱,从而规避资金的管理风险。注重从程序上规范关键领域、业务和环节的运作,充分发挥客户监督和行风监督员的“第三只眼睛”作用,推行回访客户制度,明察暗访吃拿卡要基乱收费等问题,始终保持高压态势,让人不能碰也不敢碰“廉洁”这条高压线。
在“廉洁高效”的同时,安龙供电局进一步深化“为民服务”内涵,开通“业扩一日通”服务,实现当天的低压生活用电报装业务,当天办结,当天供电。在群众路线教育实践活动中,该局新推出农村“代扣电费服务点”,让农民就近交电费,得到了农民朋友们的热烈欢迎! “真是太方便了!供电局在村里设立‘代扣电费服务点’,我们农民在家门口就可以交电费”安龙县平乐乡郎元村青杠坪组村民王再伟深有感慨地说。
检查期间,蔡冰凌科长一行还就如何避免客户投诉和发生行风事件,与我局干部员工进行了深入、坦诚的交流,提出了采取相应防范措施的工作要求和意见。
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