亮点黔西南讯 “哎呀，我没有文化不懂电，你们帮我修复了电路，你们的服务真的不错，我还误会你们啊！那么老远的来帮助我们贫苦的农民，真是麻烦你们了，感谢供电所！”8月24日，看到家里有电了，王明高老人激动地说。

10时05分，一位60多岁的老人走进安龙供电局德卧供电所营业厅，手里拿着电费本，嘴里不停地在说什么……

大厅营业员高萍萍连忙迎上去，问他要办什么业务？可是由于当时老人的情绪非常激动，说话吐字不清楚，还操着一口的广西民间土话，高萍萍半天也弄不清楚是怎么一回事。她给老人倒了一杯水，叫来抄表员张启录，又经过耐心的询问，才渐渐了解情况。原来老人叫王明高，是郎行村黎平组的人，家中不知道为啥没有电一个星期了，由于他家离供电所将近30公里的路程，山路前几天下雨不好出来，家中又没有电话，又不知道怎样与供电所联系，今天顺便搭车过来，买点东西回去过“七月半”，才来到供电所，认为近期又不差电费却突然停电，他怀凝是别人“有意”断了他家的电，感到很气愤！于是他到供电所问个明白。

听完这些，张启录分析可能是家里线路出现故障，他告诉老人不要担心，马上就和报修员罗方灿去帮他家检查，叫老人和报修人员一起坐报修车回家。由于路途很远，经过了盘旋崎岖的山路奔波终于赶到了王明高家，张启录，罗方灿开始检查线路，发现他家中的线路很是凌乱、老化，两个人用钳形表很快就找到了故障点，帮助他家理顺了接得不算规范的家中用电线路，更换损坏的灯头，恢复了供电，老人家非常高兴。（罗方灿报道）