安龙县加强卫生计生网络舆情监测营造健康环境
亮点黔西南讯 安龙县卫生计生局加强对卫生和计划生育网络舆情的引导与监控,纠正群众错误认知,争取广大群众对卫生计生工作的理解和支持,防止不良信息蔓延,促进社会和谐,保障全县卫生计生工作健康有序发展。当前,未发现关于该县卫生计生方面的负面舆情。
一是制定舆情监测制度。制订出台《关于加强全县卫生计生系统网络舆情监测工作方案》,成立网络舆情监测工作小组,制定预防处理措施,明确舆情监测、互通、报告和反馈制度。明确政策法规宣传教育股负责人为具体监测承办人员,密切关注涉及全县卫生计生工作的网络舆情,发现负面舆情,立即报告。当月没有的,实行“零报告”制度。
二是实施网络舆情监控。网络舆情监测员每天通过浏览主流网站、网络论坛及地方政务网站等进行重点监测,与县新闻中心建立互通制度,及时掌握舆情爆发点和事态发展,第一时间做出反应,及时报告、处理、落实,联合县新闻中心进行正面引导,掌握网络舆论主动权,形成正确积极的主流舆论。
三是施行正面宣传引导。建立了一支由局机关、各镇(街道)卫生计生办有关人员组成的宣传队伍队伍。主要负责开展涉及卫生计生网络舆情的监测、预警、应对工作。加强与县内宣传部门、网络监管部门沟通交流,对涉及计生机关的网络舆情进行日常监测和突发事件监测,通过实时巡查的方式随时掌握舆情动态,并在发现卫生计生网络舆情或突发事件后及时进行分析研究与信息上报。
四是经常公开政策法规。充分利用各级政务公开栏、新闻媒体、公共宣传设施等宣传阵地,把群众关心关注的卫生计生政策、证件办理、收费项目等事项全面公开,促进卫生计生政策正面宣传经常化,纠正部分群众的错误认知。
五是积极开展民意调查。卫生计生工作队伍深入基层,收集民意,问需于民,结合不同时期、不同人群对政策法规、优生优育、公共卫生项目等方面的需求,有针对性向群众宣传解释,提高群众的政策知晓率
六是积极应对网络舆情。牢固树立“网民诉求无小事”的观念,建立了网络舆情应急响应机制。对本辖区内一般情况的网络舆情,及时在有关网站上发布权威信息,进行有针对性地解答和跟帖,并及时回答网友的提问,解惑释疑;对网民反映情况属实或有一定根据的批评性的网络舆情,做到及时纠错、公开答复、争取工作的主动性;对于反映情况失实或恶语中伤的,通过正当途径公开辟谣、以正视听;对于不当炒作、可能引发重大不稳定事件的,依靠县、镇(街道)党委政府,依法妥善处置;对媒体关注甚至热炒的有关敏感案件,坚决做到思想敏锐、行动迅速、应对得当、果断决策,在报告的同时及时跟帖,积极正确的引导舆论走向,控制舆情升级、扩散和蔓延。(余必用报道)
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