安龙县龙广供电所荣获“中国最美供电所”称号
亮点黔西南讯 1月25日,从安龙供电局获悉,在北京举行的全国基层供电所建设经验交流研讨会上,该局龙广供电所从国家电网公司、南方电网公司的众多供电所中脱颖而出,荣获“中国最美供电所(科学管理奖)”称号。
2014-2015年度“让人民群众满意用电·寻找最美供电所”活动由中国电力传媒集团主办。
自活动启动以来,经过媒体广泛报道,涌现出了一批在精准扶贫、服务民生等工作中表现突出,成绩优异的供电所,经过投票、专家评审、网络公示等环节,评选出137家“中国最美供电所”,其中科学管理奖34家,贵州仅有兴义安龙供电局龙广供电所、遵义仁怀供电局茅台供电所2家榜上有名。
兴义供电局及所属安龙供电局围绕管理创先,在龙广供电所成功开发“供电所移动作业及综合信息平台”,通过固化21个核心业务流程,规范管理,实现了报表与记录的自动生成,减轻了供电所负担,推动和加速了无纸化办公。数据显示,供电所安全活动、设备巡视、生产用具领用等17本记录,在搭建信息平台前,每月耗时22.275个工作日,现在只需4.325个工作日,同比减少17.95个工作日;供电所安全生产、营销服务等41张报表,搭建信息平台前,每月耗时17.696个工作日,现在只需6.176个工作日,同比减少11.52个工作日。
打开微机,在“供电所移动作业及综合信息平台”上,可以对电压、电流、电表示数、功率因数、客户停电时间等运行工况进行实时监控、查询,工作服务方式由被动变为主动服务模式。
手机抄表作为信息化建设内容之一,在龙广等供电所实现了“三级跳”。“经过升级后的手机抄表新系统,每月初自动批量下载抄表例日到手机,我们抄表员到现场抄表,直接上传数据到营销管理系统、复核数据,减少了原来的很多中间环节,新系统非常方便!”抄表员熊龙刚实话实说。
由于采用GPS定位等技术,电脑上的行走轨迹图清楚地反映出抄表员的到位地点、客户姓名、抄表时间和行走路线,较好地解决抄表到位的问题,真正杜绝了估抄、漏抄。
该所还能够“移动作业”服务老百姓,在低压业扩报装中,现场签订供用电合同,POS机现场收费,微型打印机现场打印发票。“移动作业”推进至客户家门口或工作点“现场办公”,最大的好处是服务前移一大步,让客户用电舒心、安心和放心。(秦礼霖报道)
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