安龙供电局龙广供电所荣获“南网公司模范职工小家”称号
亮点黔西南讯 2月15日,从安龙供电局工会传来喜讯,南网公司工会近日表彰先进,该局龙广供电所榜上有名,荣获“南网公司模范职工小家”称号。
该所承担着龙广镇18个行政村、179个村民组、总面积为167平方公里的供电服务工作。辖区内10kV线路158公里,配电变压器343台,客户1.4万户。
现有干部员工15人,平均年龄29岁。供电所抓住盘活“人”的要素重点,提出“以人为本建家园 团结和谐促发展”创建目标,通过“四园”(友爱家园”、“成长家园”、“活力家园”、“网络E园”)建设,着力打造班组LOVE文化,扎实开展民主管理,员工维权帮扶,解决、改善一线员工的生产、生活和工作条件,增强队伍的凝聚力和向心力,激发团队活力,从而推动职工小家建设,确保供电中心工作任务得到圆满完成。
组织“幸福餐会”、“月度生日会”、“领导家访日”等活动,增进同事情谊,营造温馨氛围,强化员工归属感,共建“友爱家园”(liking简称L)。
以“手拉手”、“以赛促学”、“第三只眼”、“岗位胜任能力”等方式,开好“晨会”和“经验分享会”,注重发挥人的主观能动性,掌握过硬本领,提升业务素质,促进员工快速成才,建设“成长家园”(oneself简称O)。
开展丰富多彩的活动、建设“活动园地”、“活化”民主管理、“活力指标”管理等,积极引导员工不仅要“干”,更要“想”,群策群力分析存在问题,逐步形成了以指标为导向的业绩提升模式,建设 “活力家园”(vigour简称V)。
积极推动信息网络技术在供电所基础管理中的应用,努力打造“信息化示范供电所”,让“网络E园”(effective简称E)为供电所减负、规范管理、绩效提升服务。
通过“职工小家”建设,供电所员工之间情谊加深,团队氛围浓厚,“爱班组、爱工作、爱客户”成为班组成员的自觉行动,“微笑服务”、“贴心服务”赢得了客户的一致好评,2015年工作取得了“零延迟”、“零举报”、“零投诉”的优异成绩。 (秦礼霖报道)
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