安龙供电局:党员上门服务“留守老人”用电获好评
亮点黔西南讯 “多谢喽!供电服务可以,可以,只有这样满意了!我家电表边上的漏电保护器老是‘跳火’,黄师傅(黄亮)三下两下就帮我解决了!”7月26日,在普坪镇香车河村上者磨组龙运平家门口,当安龙供电局普坪供电所共产党员黄亮快速修复老人反映问题时,他不停地表达谢意。
当天,安龙供电局党员李成燕、杨延芳深入变压器台区开展便民服务、降损工作,当走到龙运平家电表前,老人走上前两步,手指漏电保护器询问:“这点老是‘跳火’,能不能帮助处理一下?”。李成燕立即掏出手机,向就在附近工作的黄亮、黄天燚拨号,眨眼功夫,2人带上电工工具赶到,经黄亮检查,发现是漏电保护器的进线和出线接触不良,特别是出现松动严重,不时地“跳”出哧哧哧的火花。
龙运平今年79岁,3个女儿早已出嫁,2个儿子外出浙江等地打工多年,龙运平成为一位“留守老人”,即使漏电保护器出现小故障,他也不知道如何处理?看到供电员工走上门来,老人家如同遇到“救星”,急忙提出求助。
黄亮迅速掏出起子,反向松动漏电保护器螺丝,留出进线和出线空间,从新将进线和出线放进正确位置,再拧紧螺丝,检查接触非常好,“跳火”不再有。他告诉龙运平,说问题已经解决,可以放心用电,以后有什么需要?打个电话就行。黄亮等人的一举一动,龙运平看在眼里,记在心头,于是出现了本文开头的一幕。
安龙供电局认真开展“两学一做”学习教育,共产党员经常走基层,上门服务客户,咨询、解决用电过程中的各类问题,深受百姓好评。(秦礼霖报道)
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