亮点黔西南讯 1月16日，笔者从安龙供电局市场营销部获悉，该局2016年完成售电量45328万度，完成年度计划40000万度的113.32%，同比去年增长5.3%。这是该局着力提高电网安全和稳定运行水平，狠抓经营管理，积极贯彻落实“以客为尊  和谐共赢”服务理念的具体成果体现。

面对经济下行压力，经营形势严峻的挑战，该局全力以赴挖潜增效，促进用电量增长。2016年初，围绕全年的重点任务和工作目标，将各项指标分解细化，责任到部门和个人，通过各层级的管理，形成责任压力的有效传递，做到责任落实和过程控制，实现管理到位和精细化管理，积极服务安龙工业化、城镇化的用电需要。

安龙供电局向服务要效益，全年走访客户6929户次，开展客户服务活动337次，发放宣传资料5508份，主动上门服务安龙工业园区、小微园区内的贵州汇珠薏仁集团、海螺盘江水泥公司、荷都门业等企业用电，促进大众创业，万众创新，助推地方经济社会发展。加大新增负荷的开拓力度，实行业扩报装“绿色通道”，全力以赴保证售电量的增长。2016年新增专变196台，容量86.12兆伏安。新增公变71台，容量1.31兆伏安。

切实抓好现场管控，确保电网安全、稳定运行和对客户可靠供电。全年共发布风险管控周报52次，开展现场、基建及管理纠察共计455场次，查处违章50起，违章项数84项，对违章施工单位共计处罚4.2万元。在节假日、重要会议、重要活动等保供电44场次，共计保供电122天,投入应急发电车152台次，发电机56台次，车辆193辆次，人员635人次，有力地保障了客户的正常用电。

一年来，进一步优化电网架构，2016年农网改造升级工程(中央投资)项目22项，总投资1737万元，10kV及以下线路85.04km，改造低压台区74台，新增配变71台。工程项目的实施，电网供电能力持续增强，城乡客户用电更有保障。

客户服务中心和12个供电所干部员工切实践行优质服务承诺，兑现抢修到达现场时限、装表接电时限和复电时限等承诺要求，保证服务到位和优质供电到位，全力以赴增供促销。

（秦礼霖报道）