亮点黔西南讯  “车管所现在服务真好，周未也加班，我们来办事方便多了。”近期到册亨县交警大队车辆管理所办理各类车辆业务的市民都这样说。笔者了解到，近日来，册亨车管所坚持以政治建警、以服务窗口为理念，不断推进规范化建设，使队伍素质内强质外树象为抓手、无论在业务管理、科技强警、群众满意率突显上升。

——以廉洁是自律为导向

册亨车管所始终注意抓好民警和协警的廉洁自律，民警和协警终始在的思想上、工作上、服务上，切实做严格自律，以小事做，向我看齐。以教育民警和协警为目的，以导向为工作，不断促进工作中的人生核心价值观，以和谐心态去工作完成任务，做到严于律己，勇于接受勇于担当。在队伍中无论民警和协警在思想教育上，开展自我自查自纠，杜绝违反程序办牌、办证、办案等不良现象，从源头上防止发生损害人民群众利益、影响队伍形象的问题。以 “主和谐、阳光、心态、健康、敬业、快乐”为主线，不断树立车管工作的新形象，使全体民警特别牢固树立清正廉洁意识，促进了和谐的协作关系。

——以高效力去追求工作

仅2014年度至今，车管所注重改进工作方法，提高工作效率，较好地做到高效服务市民。就今年3月份，上级公安机关出台二摩托车减征办理后，为更好地执行有关规定，服务好市民，在大队领导的重视下，车管所提前准备，精心安排、周密部署，在短短的几个月时间内，虽然人少，同事们克服种种困难，全面掌握车辆业务管理流程及办理，在空余时间内加强业务培训，通过学习对新机动车登记系统、车管网络等相关内容进行了导向性的学习，不断充电。不但提高民警和协警的办理业务知识和业务技能，从而提高了工作办事效率，和服务态度，深受人民群众的好评。

——以便民服务树形象为宗旨

车管所是直接服务群众的窗口，民警和协警的言谈举止，直接影响到市民办事的和谐。车管所注重人的管理，对有经验的老同事，积极开展各种便民服务，性格温和、服务态好的人员充实到窗口一线，直接面对群众办理各类车辆工作，选择业务娴熟的工作人员到车管分厅服务大厅；无论在重大节假日还是，周未24小时安排人员上岗，及时为群众服务，最近又推出了群众约谈便民服务，深受群众欢迎和“点赞”。

今年以来，车管所又积极开展以大走访为民活动，抽出空余时间，深入到册阳村、者孟开展精准扶贫便民服务工作，及时为村民办事实、解难题，同时还宣传减免办理二轮摩托车辆的时限。 经据统计仅2015年3月份至今，车管所通过廉洁、高效 、便民服务，为群众办理各项驾驶证登记业务10416人次，办理各项机动车登记业务18799辆次，为群众提供各种服务21061人次，处理“一站式交通违法”15起，无违纪现象发生，无群众投诉。上述深受广大群众的“点赞”。（潘虎摄影报道）