留在家乡，是最大的幸运

2013年，怀揣着导游梦想的肖勇从大学毕业，学旅游专业的他，做足了迎接各大城市、各个风景名胜区的准备。但由于母亲生病，他毅然决然回到了家乡，并通过社会统一招考，邂逅了现在的信贷员的岗位，他的导游梦夭折了。代替每天穿梭于美丽如画的风景名胜和面对来自五湖四海游客，他每天必须面对的，是普通得不能再普通的家乡的黄土地和熟悉得不能再熟悉父老乡亲。正当他为失去了理想的生活状态而沮丧的时候，时间让他慢慢领会，原来，留在家乡，是最大的幸运。

探索中学习，学习中进步

刚被分配到百口担任信贷员的肖勇，一头雾水，不知从何处下手，只能每天把自己埋在档案室里，每天不断的翻档案，整理档案，再将档案归类，了解贷款档案的整理流程，就这样过了一年。肖勇一直在探索中学习，在学习中不断进步，他逐渐意识到，不走出信用社大门，走向田间地头，走近老百姓，永远也不会了解农户真正的需求，永远也不了解农户真实的生产经营状况，永远也干不好信贷员的工作。于是，他放下手中的档案，不间断的到村组“接地气”，长期在村里、田间、地头泡着，走这家，看那家。仔细询问所辖区域的生产环境，农业生产环节，详细了解每一家的生产经营状况：有几亩地，家里男人娶媳妇儿没有，房子什么样，有没有不良嗜好，在村里信誉如何，是不是正经过日子，有没有其他借款……每问一户，他都详细记录，回到社里，及时加以分析、总结，把每家每户的情况熟记于心。同时，肖勇还利用闲暇时间，通过书籍和网络，主动学习有关“三农”政策，查询关于农产品的相关知识，遇到不懂的，及时向身边的同时求助，虚心向农业站人员请教，争取掌握一些农业技术和知识，充分了解农民对农村信用社的金融服务需求，因为他深深的明白，只有“知农”，才能真正“惠农”，才能为农民致富提供实实在在的帮助。找对了门路，掌握了信息，在开展信贷工作时，肖勇不再像之前那般盲目，贷款质量也上升了好几个档次。

心系群众，全力为民谋福祉

为了帮村民致富，肖勇秉承“走千家系百姓，全心全力谋福祉”的宗旨，始终将老百姓的利益放在心上，帮助农户协调贷款，帮助农户申请贴息，帮助农户发展出谋划策。

各江村下尧组农户何忠鑫，早年因为自然灾害，种植玉米失败，一贫如洗。走投无路的他找到肖勇，想借款发展黑山羊养殖。肖勇深知，虽然何忠鑫一直是百口信用社的优秀信用户，人也勤快，但由于种植失败，家中除了简陋的羊圈里还有十几只羊，其他在没有什么了。思虑再三，基于对何忠鑫的了解和信任，肖勇决定帮他一把。随即，肖勇将何忠鑫的情况向社主任反映，积极协调，最终何忠鑫获得了百口信用社提供的10万元的贷款支持。如今，两年过去了，何忠鑫搭起了彩钢瓦羊圈，养殖规模也扩大到了200多只。今年，何忠鑫又在县城找到了一项生产销售米花糖的生意，百口信用社又向其提供了15万元的信贷资金支持，看到何忠鑫脸上泛着的成功的喜悦，肖勇心中也倍感欣喜。

除了向农户提供贷款支持，为了提高农户收入，肖勇还经常拿着农户的贷款申请，主动帮助农户向就业局申请创业贴息贷款。去年，在打听到政府对养殖黑山羊有补贴后，肖勇便骑上摩托车，及时将信息反馈到了有养殖意愿的农户家中，让养殖户在第一时间知晓。经过一番努力，肖勇成功为养殖户申请到了60只山羊养殖贷款，并且获得贷款贴息，实现了养殖户年增收3万元。

在一次贷款催收过程中，肖勇遇到一户特别糟糕的超期户，说该户糟糕，是因为干旱，该户的玉米、生姜全都烂在了地里，养羊也因为疫情而死了大半，家中年仅12岁的小孩也因此面临辍学。这一切，肖勇看在眼里，急在心里。在回社的路上，他便同社主任商量，决定向该户伸出援助之手，于是，回到社里，肖勇立马找到了百口乡乡长，说了村子里还有未读满九年义务教育的小孩，无论怎么样都应该让小孩读书。乡里了解情况后，积极询问了学校接受事宜，最终，该户小孩在9月份得以顺利入了学。而该超期户在知道这一切后，深受感动，主动借钱将所欠利息不上，并向信用社申请了延期，还承诺一定把款还上。

积极探索，寻求信贷管理好方法

作为基层的小额信贷实践者，通过3年实践，肖勇通过积极探索，不断在实践中检验，总结出了一些小额贷款管理方法，例如单户建档法，“金融学习交流会”、“清收技巧”等有效的信贷管理方法，还有，通过走村串户，与老百姓家长里短，向他们讲授农村金融知识，为他们讲解信用社相关产品，同时把了解到的农户的家庭情况登记造表、汇总、分类，补录到贷款管理系统，不管任何时候，哪个村子、哪个农户有贷款需求，都能快速做出分析判断并办理手续；信用社内部，肖勇还提议，开设了金融学习交流会，与社内同事共同学习金融知识。

肖勇用切实为当地老百姓办实事、办好事的热情和热心，慢慢的赢得了当地老百姓的一致好评和喜爱，在被问及他现在的理想时，肖勇笑着说到：“当然还是最初的理想，因为我的旅行梦想一直都在延续，田间地头的这趟旅行本就是人生美好的一段旅程。”

（唐文豪 报道）