册亨县法院“八举措”畅通群众诉求渠道
亮点黔西南讯 近年来,册亨县人民法院始终坚持围绕“为民司法、敢于担当”理念,结合审判工作特性,开辟出方便群众诉讼的八项措施。该项工作的扎实开展,获得了群众好评。
一是设立巡回审判法庭。在没有法庭乡镇设立诉讼接待站和诉讼联系点,在网上公开巡回接待时间,定期接待该辖区群众,化解矛盾纠纷。
二是着力打造“两个中心”建设。两个中心建设即诉讼服务中心和执行指挥中心,确保群众到法院来申诉、咨询、立案、申请执行、查询、接待等属于法院事务有人接处、释明、疏导、化解、倾听、处置。
三是推行院领导驻庭指导制度。明确院党组成员每年到法院下设的五个法庭驻庭指导。督促指导并参与法庭接访、审判、执行等工作。
四是开通群众热线电话。开通“3660610”诉讼咨询热线,确定专人接听处理,并公开法院邮箱、立案咨询电话。
五是推行院长接待制度。对群众请求院领导接待的,由当天的值班院领导确定时间进行接待或预约时间接待。对乡镇行动不便或不方便到法院的群众采预约上门接待,开通院长信箱,实行网上处理。
六是建立信访工作站。专门负责处理接待来访群众,人民来信处理,材料收转,咨询、申诉反映。
七是推行立案登记制。对民事、行政、刑事自诉、强制执行和国家赔偿申请,实行登记立案。对有案不立或不按规定立案的,由法院纪检监察部门信核实予以处理。
八是推行法官包片联系制度,公布法官电话,遇纠纷或村、社区处理不了的纠纷,联系法官到村、社区参与处置,或电话咨询处理。
(王廷中报道)

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