册亨:1至4月受理信访举报78件
2018年05月08日 11:41:22来源:黔西南州纪委监委网 作者:
今年以来,册亨县纪委主动适应监察体制改革新要求,聚焦主责主业,紧盯扶贫领域等关键环节,畅通信访举报渠道,规范信访举报程序,抓实信访问题督促办理,切实提升信访问题办理水平和质量。2018年1至4月,共受理群众信访举报78件,其中,来信21件、来电4件、来访16件、网络举报37件。
畅通信访渠道,便民反映诉求。以“访重助”专项行动为契机,让领导干部带着问题下访,亲自摆摊设点接访,让一批信访积案和疑难问题得以充分解决。建立健全“信、访、网、电”信访渠道,最大限度方便群众举报问题线索、反映诉求。
注重比对研判,提高成案质量。充分利用“大数据”等手段,对从各种渠道收到的信访线索进行认真比对和研判,通过认真梳理、甄别、核实群众反映的突出问题,获取有价值的问题线索,提高问题受理与办理合力,提高成案率和办理质量。
注重受理转办,加强归口管理。区分一般业务外信访件和纪检监察业务内信访件,对业务外信访件及时转相关职能部门办理,并告知举报人转办去向。对不属于纪检监察机关受理范围的,告知举报人不予受理,并引导其向相关单位反映。
跟踪督查督办,避免重信重访。把群众反映强烈的信访举报件作为督办重点,避免重信重访,切实提高接访质量。紧盯扶贫领域突出问题,对干部群众实名举报和可查性强的问题线索优先办理。对受理范围的信访案件,做到有访必办、有访必查、有访必清,确保“件件有着落,事事有结果”。 (册亨县纪委监委)
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