管理不到位
兴义市现有城市公交车98辆,其中一部分为原来的旧中巴车改造而成,另一部分则是2006年购进的新车。但是,这些公交车都有一个共同的特点——私有化。一名车主说:“在2006年对公交车进行整合后,把原来的那部分没有达到报废年限的中巴车改换为公交车,并新购进了一批车辆,可以说,是哪个有钱哪个就买,所以到现在,这些车辆全部属于私有,都是私人所有。”
由于是哪个有钱哪个买,所以就是哪个买了哪个说了算。在公交车的管理上,2006年所有车辆全部归由国营兴义客运公司进行管理,但是,这些公交车名是挂在了公司,各家车主都是自己说了算,公司也就是一个名而已,根本管不了这些车辆。一次兴义某路公交车的售票员与乘客发生矛盾,并被乘客打伤,后来还被投诉,但是公司不问清楚原因,就知道处罚。车主彭女士说:“公司根本没有尽到他们应尽的责任,有时驾驶员或者售票员与乘客之间发生纠纷,他们也不管,都是我们自己去处理。”由于公司与车主之间缺乏沟通,长期形成了一种不问不管的现象,因此,车主们有什么事也很少去找公司,都自行解决。
对此,兴义市城市客运管理所行业管理股股长吴艾明说:“由于历史的原因,兴义的城市公交车在管理上的确存在一些问题,这主要是客运公司管理缺位,管理跟不上的问题。”
站点不规范
坐过兴义公交车的人都知道,在兴义的各公交车站上,许多站点站牌设置都不合理、不规范。瑞金路是3路、4路公交车的必经之道,记者看到,在兴义宾馆旁边有一个临时站点,而相距不到30米(超高压局对面)又有一个站点,但在距离不到300米的州保险公司门口又有一个站点,这些站点有的有站台,有的却没有规范、标准的站台,公交车在停靠时就是往路边一靠,有时后面有车,也要等公交车先上后下完了后这些车才能跟着走。
兴义3路公交车司机某某这样说:“兴义公交车的站台,除了1路车之外,其它线路车的基本都是非常简陋的,不规范、不标准。”为此,记者专门乘坐了1路和3路公交车,在富兴西路与瑞金大道的交叉处,在距离行人要走的斑马线不到两三米处就是公交车站点,公交车一停下来时,完全挡住了过马路的行人,既影响了市容,更存在一定的安全隐患。在兴义南环路上,许多公交车的站点站牌都已经模糊不清。一些站点连站牌都没有。
而在内环路,站点站牌都还是过去双向行驶时使用的,内环线改为单行道后,这些站点和站牌都没有更换过,有时一些外地人,或者是老年人经常会把方向坐错。一名3路公交车的售票员说,他们经常会遇到这种情况,但是,每次都会给这些坐错了方向的乘客解释,并指引他们如何去坐。
车容不整洁
人们都会说,出租车是城市的窗口,实际上,公交车也是一个城市的窗口,一个城市文明的向征。在兴义所经营的90多辆公交车中,有相当一部分是原来的旧中巴车,车况已经破旧,这是一个事实,而车身和车厢内环境卫生之差更是有目共睹的。
4路公交车是通往马岭河峡谷风景区的唯一一路公交车,很多外来的自助游客都会去乘坐,但是,小小的公交车不仅十分拥挤,并且车上的卫生极差。10月23日,记者在兴义民航酒店目睹了一名广西游客,他本想乘坐4路公交车到马岭河峡谷风景区去游玩,但是好不容易挤上去后,又下来了。他这样对记者说:“车上人太挤了,主要是太脏了!”最后,本想节约点车费的这名游客不得不花15元打的去。
提起兴义公交车的环境卫生差,家住金水路德嘉公寓的周先生深有感触,他说,由于上班地点在南环路,每天都要乘坐公交车上下班,许多乘客乘车时乱扔乱丢。
兴义公交车还有一个严重的问题——小偷多。公交车驾驶员徐师傅说:“哪路车都有小偷,但是1路车最多,因为1路车生意好,经常都是挤得满满的,小偷经常会在车上下手。”在兴义市金水北路经营小生意的陈先生去年就是在3路车上被小偷光顾的,揣着1万元钱准备去银行还贷款的他在3路公交车上却被小偷偷了。家住七舍的谢大爷到兴义吃酒,在1路公交车上,自己包了几层,放在最里层的几百元钱还是被偷了,衣服还被小偷划了一个大口子。提起这些公交车上的小偷,许多老百姓都说,太可恶了,希望相关部门严厉打击。
乱扔乱吐
不让座
10月24日7时40分,记者从兴义四分监上车,开始乘坐3路公交车,上车不久,记者便发现,在靠车的最后一排座位上,一名40岁左右的妇女带着两名7、8岁左右的小孩,三人的嘴里一直嗑着瓜子,瓜子壳吃了就随地乱扔,满地都是。而在车上,几名男子不顾他人,嘴里吸着香烟,吸完后便把烟头随地一扔,有一个的烟头随手就扔出了车窗外。
10月24日10时10分,记者来到兴义富兴西路,在1路公交车临时站点等了大约10分钟左右,才等到了一辆1路车。上车后,记者发现,车上的环境卫生相当糟糕,由于车上太挤,记者一直乘坐到万峰林,一路上,无人主动让座,随地吐痰,这些不文明行为与“文明乘车、礼貌乘车”的宣传标语背道而驰。在车上记者也看到,车门的正中央就是“请保持环境卫生”的标语。在车到达富民路时,一位50多岁的大娘由于被挤得找不着位置,当另一名乘客下车后,她索性双脚跳到了空出来的座位上站着。而另一位从盘江路小学上车的老年人因为没有座位,一直站到了下五屯南站。车在嘈杂、拥挤的声音中前进着,旁边的几个年轻人却不以为然,他们似乎聊得相当开心,没有一个人主动给老人让座。
但是,在记者搭乘的这两辆车上,无论是驾驶员还是售票员,没有一人主动叫客人给老年人让座,也没有对这些不文明的行为给予制止。且在这两辆车上,随处都可以看到烟头、纸屑。
只管收钱
不管安全
10月25日,记者在兴义3路公交车上目睹了这样一幕,当天上午11时30分左右,记者从州医院乘3路公交车出发,当车行至沙井街(州政府后门)站时,乘客较挤,一名小学生背着书包被挤在了人群中间,本想下车的他来不及下车,车就开动了,小孩在车内大喊:“我要下车!”车上的驾驶员和售票员却没理,车一直开出去300米左右(州教育局对面)才停下来,小孩才得以下车。
兴义公交车由于没有电子报站器,每到一站,都要靠售票员喊。在1路公交车上,司乘人员均是两名年轻人,“某某站到了,后面下。某某站到了,后面下……”由于人多车挤,有时被挤在中间的人听不到这样的喊声,往往是到站了,想下车的人下不来,错过了下车的人便会与司乘人员发生口角。同时,公交车是有站点的,只要到了站就应该停车,但是像这类似的事,在兴义的公交车上时有发生。
家住兴义市丰都街道办事处普子村的陈大娘经常都要到城里卖菜,基本上天天都要乘坐公交车,她说:“有时你喊了要下车,但车跑了好远才停得下来,为此,和公交车的驾驶员和售票员不知吵了多少架。”
兴义3路公交车从原兴义师范出发,终点站是丰都街道办事处普子村,线路全长18公里,一趟来回时间大约在100分钟左右。平时,很多老百姓也反映,3路公交车司乘人员经常在半路吃早餐,有时全车乘客要坐在车上等10多分钟。25日上午7时40分,记者跟随3路车出发,前往原兴义师范方向,就在车辆距离终点站(原兴义师范)还有不到500米时,车突然停了下来,驾驶员说:“到站了,请大家下车。”记者问:“终点站不是还没有到吗?”驾驶员却说:“要吃早餐,如果等得了,吃了早餐再走。”无奈,记者只好下车。
公交车本来是前上后下,先上后下,但是,在记者所乘坐的1路、3路公交车上,乘客上下车的秩序相当混乱。10月26日下午16时45分,记者在兴义向阳路口的公交车站上看到,当3路车停靠后,等车的乘客一窝蜂地挤上去,有白发苍苍的老人,也有背着书包的小孩,但是,售票员就坐在副驾驶位置一旁只顾收钱。一名看上去60岁左右,带着孩子的老奶奶几次都挤不上去,嘴里骂骂咧咧的。
乱停乱靠
收班早
公交车站就是为方便乘客上下车而修建的,也是为了避开其它车辆和行人,以此保证乘客和其他群众的人身安全,但是,记者在瑞金路、向阳路等路段均看到一个现象——公交车都不进站停靠。
向阳路路口是兴义公交车停靠最多的一个站点,但是站台时常都被一些接送学生的车辆所占用。25日下午16时40分记者来到该站时,正值向阳路小学学生放学的高峰期,记者看到,1、2、3、4、5路公交车一辆接着一辆朝这个公交车站驶过来,但是,没有一辆车是打着示意灯停到站上的,每辆车都是停得远远的,上车的乘客只有跑到街道上才能上车。
据记者了解,这些公交车不进站,一是他们的停车地点经常被其他车辆占用了,二是有停车的地方,也怕前面堵塞,不进站。在兴义瑞金路上,记者看到,大部分公交车的停车点都距离站台较远,且由于公交车站点设置的不合理,导致了公交车占用了正常的行车道。
在记者的采访中,广大群众还反映,兴义公交车的营业时间较短,大部分车辆在晚上19时就已经收班。
兴义公交车的问题不只这些。社会在进步,城市在发展,兴义公交车的改革也迫在眉睫,势在必行。
兴义公交