2011年1月29日上午，兴义市遵义路德良方药店业务员张实英：每天都有三四个人来买治冻伤的药（蛇油维肤膏），我们店已卖了30来盒，快没得货了。
亮点黔西南讯 今年年初以来黔西南州持续低温、阴雨、凝冻天气，使不少市民出现冻伤（老百姓俗称“冻疱”），甚至出现伤处裂口、溃烂现象，导致城区一些药店出现治疗冻伤、维护皮肤的药品面临断货。
然而，一些冻伤患者到医院求治时遇到尴尬，不知道挂号看哪一科。去问医务人员，有的医务人员也一时发愣：看冻伤该让病人看一科，看内科，外科，还是皮肤科？
张静兰（化名）女士在兴义市区一家医院门诊部挂号室上班。她说，兴义这些天好冷，来医院治冻伤的人愈来愈多，每天她值班都会有四五个来看治冻伤病。麻烦的是，病人来看病，问她们治冻疱挂哪一科时，她和同室人员一下子发愣。因为她们不知道治冻伤该看哪一科，看内科、外科、皮肤科，觉得都可以，但又感到有点点不靠谱。就让病人去问医务人员，而有的医务人员也不十分清楚，或者回答不具体。弄得病人、医务人员都有点尴尬。
有位工作人员说出难处。冻伤，让人家去看皮肤科，会觉得是因为病人体质弱、血液循环差引起，应该去看内科。要是看内科的话，又觉得皮肤溃烂、又裂口，该去看皮肤科或者外科。
1月29日上午，笔者到兴义市遵义路德良方药店购买治冻伤的药。业务员张实英拿来一盒灵方蛇油维肤膏，她说她们店每天都有三四个人来买治疗冻伤的药，她们店已卖了30来盒，快没得货了。
笔者看了一下药柜，蛇油维肤膏也只有两三盒了。遵义路还不是兴义城区商业黄金街，这个店就卖了30来盒维护皮肤的药，其他区位好的药店呢？
张实英告知，她来德良方药店上班才一个多月，知道冻伤知识不多，但她还是说了冻伤引起的原因，她说主要是气温低、天太冷，有的人是因为血液循环差所致，有的人是由于没有注意保暖引起，有的人是没在意就不知不觉患上。
笔者不能确定张实英的话是否有科学道理，也没有去找专业医师咨询，但觉得这位售药业务员的专业知识还不错。
笔者查询了冻伤防治知识，查出这样的话：
冻伤是一种由寒冷所致的末梢部局限性炎症性皮肤病，是一种冬季常见病，以暴露部位出；现充血性水肿红斑，遇温高时皮肤瘙痒为特征，严重者可能会出现患处皮肤糜烂、溃疡等现象。该病病程较长，冬季还会反复发作，不易根治。对于一些年轻女士而言，不仅影响了双手的美观 度，还给生活带来了极大的不便。在治疗方面，虽方法较多，但很少能根治，所以常令人感到棘手。
（汪 源 摄影报道）
冻伤资料图片
