干洗衣服遇变色 工商干部来调解
干洗衣服遇变色 工商干部来调解
2月2日,普安县工商局青山分局接到一起羽绒服拉链被洗脱色的投诉,经工作人员耐心调解,洗衣店老板和洗衣顾客握手言和。
2月2日当天,普安县工商局青山分局进来一男两女,一女声称其送到青山镇一洗衣店干洗的羽绒服拉链变色,严重影响了衣服的美观性。其羽绒服买成900多元,要洗衣店赔偿300元,不支付洗衣费用15元。
普安县工商局青山分局工作人员立即电话通知洗衣店老板,询问洗衣过程、情况,老板只同意不收洗衣费用15元,不同意赔偿300元。
当事人双方僵持不让,工作人员站在公平、公正的立场好言相劝,最后让双方达成一致意见:洗衣店老板不收洗衣费用15元,另给洗衣顾客80元作为换拉链补偿,双方握手言和。(夏云萍)
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