（原文标题：普安：用干部“辛苦指数”换取客商的“安心指数”）

    亮点黔西南讯 4月8日，普安县召开全县项目建设暨“安商百日行动”推进会，普安县围绕“安商百日行动”，开展干部作风整顿，营造良好投资环境，强化敬商、亲商、护商、安商理念，强力推进招商引资、重大项目、重点工程和“5个100”工程建设，该县以“安心+安居+创业”的模式用干部辛苦指数换取客商的安心指数。

    一是提供全面保障，让客商安心。为保障客商的合法权益，明确专门部门和人员向投资者介绍国家相关法律法规及州、县的招商引资优惠政策和办理相关手续的程序，并在县纪检监察部门设立县安商办公室，设置举报信箱和举报电话，接受企业和群众的举报、投诉、反映有关职能部门及人员吃拿卡要、“四难”、行政不作为、乱作为、慢作为、互相推诿、效率低下等商家的不安因素，并在政府门户网上设立安商咨询投诉窗口，畅通咨询投诉渠道，对于举报和投诉的线索，采取“1+3+1”的方式进行办理，即在1个工作日内按照“一件一号”的原则送相关领导阅处；对建议意见分3级答复，一般建议意见、咨询事项必须在3日内答复；投诉举报在7日内答复；需调查处的，在15-30日内答复；对答复超限的由县委政府督查室下1份《督办通知单》进行重点督办。以此保障客商的投资信心，让客商能安心、安下心。

    二是提升服务水平，让客商安居。为让客商把心定在普安，把企业落户普安，把家安在普安，以“十破十立”解放思想大讨论活动为契机，促使干部思想上解放、行动上实干，用作风转变促项目建设，用作风转变促环境建设，提升服务安商水平，该县加强组织领导成立由县政府主要领导任组长，县四大班子、副县级领导、县直相关部门负责同志为成员领导小组加强安商工作力度，制定工作方案，细化工作任务，进驻相关企业、深入实地调研具体困难和问题，分析和研究存在困难的原因，提出处理意见建议，与客商接成亲戚、做成朋友，为客商营造敬商、亲商、护商、安商的进驻环境，促进企业能落户、落下户。

    三是转变干部作风，让客商创业。以贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省、州、县的有关规定来转变干部工作作风，形成客商的投资“洼地”和创业“乐园”，实行每季度进行一次由部分“两代表一委员”、项目业主、企业负责人的组成的评议会，并将评议报告结果向社会公布的评议制度，建立严格的问责制度，即对安商工作完成进度进行评定，奖罚并济，对缺乏工作激情、不敢担当的坚决进行调整问责，掀起“空谈误国、实干兴邦”的工作作风，用干部更加勤奋务实的精神状态，真抓实干、干事创业的工作劲头，来换取客商创业的投资环境，用“辛苦指数”换取客商的“安心指数”，让客商能创业、创好业。（黄伦 报道）