普安供电局召开大客户座谈会共建和谐
亮点黔西南讯 9月24日下午,普安供电局召开了2013年行风监督员暨大客户座谈会,来自普安县境内的15名行风监督员及普天电冶、九龙水泥、宏发煤矿等24名企业业主代表亲临会场,与该局共话发展蓝图,共商供用电和谐发展大计。
这次大客户座谈会是普安供电局开展党的群众路线教育实践活动、务实做好客户服务的具体举措之一。据该局负责人介绍,今年以来,普安供电局秉承南方电网“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命,坚持“以客户为中心”的服务理念,围绕强电网、重沟通、保安全、优流程、推节能,不断提升供电能力、精益管理水平,努力为客户提供可靠、高效、便捷、智能的供电服务。
座谈会上,与会代表们畅所欲言,各抒己见,气氛活跃。与会人员普遍认为该局工作效率高,服务到位,能真正急客户之所急,为客户之所想,充分肯定了该局近年来在优质服务和供电质量方面所取得的成绩。同时提出了用电方面存在的疑问,并就如何进一步加强与改进供用电管理和安全管理,提高供电质量等方面提出了宝贵的建议和意见。
该局领导班子及各职能部门负责人对客户所提出的意见和建议作了认真的解释和答复。并希望广大用电企业能积极支持和配合,齐心协力,保障有序供电,为普安县社会经济发展做出新的贡献。
普安县副县长黄代波在最后的总结发言中表示,普安供电局在推动地方经济发展、保障电网安全、优质服务用户等方面成效显著,县政府是认可的、也是满意的。他提出三个希望:
一是希望该局在下一步工作中更上一层楼,优质服务更注重细节,电力调度满意于客户,电力建设做到文明施工;
二是希望各位行风监督员、客户代表搞好监督工作,同时发动身边力量为电力设施保护做好宣传;
三是希望到会的大客户对供电企业多理解,合理安排好生产,避峰用电。同时依法按时足额解交电费,做到诚信经营。而高耗能企业更要做好节能减排工作,让有限电能发挥更大的作用。

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