“让病人能够减少痛苦 就是对我心灵最大的安慰!”
——记普安县盘水镇文笔卫生室孔令琴
黄太富
黔西南州普安县盘水镇文笔卫生室乡村医生孔令琴,坚守乡村医生岗位16年来,以全心全意为病人服务为己任,始终坚持做到把病人当作亲人一样爱护,凭着一腔对工作的热忱与对病人治疗服务的细心、耐心与热心,先后让1万余人(次)就症病人尽快恢复健康,快乐生活,在群众中树立起一个美好而圣洁的乡村医生形象,受到山乡广大群众的贴心好评。
1993年,孔令琴就读于普安县卫校,毕业后就在盘水镇文笔村卫生室工作 ,乡村医生尽管待遇不是很高,但是每天面对的,却是广大的乡亲。工作之初,她就深切的认识到作为一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件,为了不辜负乡亲们的期望,她努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论与医疗技术的学习和提高,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,她还通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论,牢记“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,认真负责积极做好各项医疗工作,让自己在平凡的工作岗位上作出不平凡的贡献。
立足本职工作,她对群众尽量做到热情、关心,耐心听取病人自述病情,热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。严肃认真细致诊查每一位病人,谨慎用药,不论白天黑夜,不论刮风雨雪,只要哪里有病人的需要她就到哪里,无论什么地点什么时候都送医送药到家,有时一晚出诊几次,有时刚端上饭碗吃了一口饭,病人有需求,又赶紧放下饭碗。
她还认真做好门诊日志登记及处方管理,并详细填写门诊补偿登记表,及时上报。在行医中遵纪守法,严格遵照无菌操作,从不重复使用一次性医疗器械,按要求处理好医疗器械的使用和消毁工作,从不使用过期药品,确保人民群众用药安全,做到急病人之所急,想病人之所想,对急、危、重病人做好及时上送或转诊工作。
有一次,家住文笔村小关岭组的一位老大娘,在别处因用药的原因,导致急性尿储留。当时腹痛难忍、痛苦不堪,在床上翻来覆去,哀号不已,找了村里的几个乡医都束手无措,极力让转院治疗,无奈交通不便,家里人没办法了“死马当活马医”,找到了她。她当时二话没说,带齐必要的药品、器械,就连夜赶去,按照所学技术,熟练地为病人解除了痛苦,治疗完回家后,天已大亮。第二天,病人家属来她的诊所,对她千恩万谢,直到今天,病人每与乡邻们摆谈时还多次怀着感激的心情说:“我生病那次,真是多亏了小孔医生啊,我的命可以说就是她给抢救回来的!”
说起就治病人的故事,她还有一次最难忘的经历。那是去年农历腊月二十六,临近过年的时候了,那天中午,文笔村文笔组的村民孙秀方急匆匆地找到她:“我老母已昏迷,病情严重,孔医生,请你赶快帮忙上门看啊!”孔令琴当时心里一震,来不及多想,就迅速收拾了药品,与孙秀方赶往他家。到了他的家中,他80岁的母亲刘志礼已经深度昏迷,一家人围守在一旁束手无策。孔令琴迅速取出听诊器,听老人的心率,感到心率微弱,接着又为老人量体温,发现老人高烧。她当即为老人采取输液、补充能量等有效医疗措施,并一直在老人的身旁观察治疗了3个多小时,直到看到老人病情稳定了,方才离开。当天晚上,她的卫生室还有其他病人需要治疗,但她还是对刘志礼老人的病情念念不忘,忙碌了一天后,很是劳累的她就在卫生室里休息,凌晨3点左右不觉醒来,醒来后,她还在想刘志礼老人的病情,就顺便拨了她家人的电话询问,当得知刘志礼老人已经清醒,还能吃东西了,她悬着的一颗心方才放了下来,此后的一个星期,她每天上门为刘志礼输液,直到老人身体完全恢复了,方才离开她家,在离开老人家的那天,刘志礼老人噙着热泪紧紧地握住她的双手说:“小孔啊,真麻烦你了,要是没有你的耐心治疗,我的生命不知有多危险啊!”
正是靠着扎实的医学理论基础知识、过硬的实践操作技能、热情和蔼的服务态度,再加上手脚勤快随叫随到、用药合理价格便宜,她在附近的乡村逐渐赢得了极好的口碑,周边村甚至外乡镇的病人都慕名而来。她从事乡村医生工作以来,除了每天上门就诊的病人非常多,没有什么太轰动的大事迹,她总结起来只有一个“忙”字:16年来日常诊治病人1万多(人)次,出诊1千多人(次)。
近年来,随着国家新医改的逐步开展,工作任务多了,压力大了,每天她都是超负荷工作,也更忙了:除了日常诊疗工作,她还坚持组织群众健康教育活动,宣传公共卫生知识和防病治病卫生常识,并对所建立的1500多人的《居民健康档案》,逐一校对和完善,对65岁以上的老人作重点健康体检,对孕产妇作定期随访,此外,还几乎天天要为几个行动不便的老人上门诊病、检查,16年来,她跑遍了村里的每一条山间小道,对每一户村民的身体健康状况了如指掌:谁患过哪些慢性病、谁对哪些药物过敏、谁家有几个小孩、谁有没有烟酒嗜好、谁有什么饮食习惯等等,她心里一清二楚。
如今,在乡村医生这个工作岗位上,她依然每天忙碌着,她说,“我工作钱的多少,对我来说,不是主要的,主要的是能够为群众服务,让病人能够减少痛苦,就是对我心灵最大的安慰!”
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