2018年11月14日早晨6时，“12369”环保举报管理平台电话响起，群众反映“普安县城棚改项目劳动街片区昨晚一直施工，噪声严重扰民”问题，接电人员及时向局领导汇报，局领导高度重视，立即安排环境监察人员联合相关部门开展调查处理工作。

　　同日上午8:40，普安县环保、住建、城管委、城管大队等部门组成联合调查组并及时赴现场开展调查核实工作。经查，群众举报属实。为确保转换层混泥土浇筑一次成型，县城棚改项目劳动街片区通号工程集团建设工程有限公司从头天傍晚连夜施工到第二天上午11时左右。调查组要求：特殊施工应该提前7天向住建、环保部门提起报备，并提前告知附近居民。

　　针对这一信访件，调查组举一反三，对县城各棚改项目施工现场进行检查，并召集县城棚改项目各施工单位到通号工程集团建设工程有限公司会议室召开县城施工环境整治工作会。会议要求各施工单位要合理安排施工时间和施工工序，施工过程中一定要做好粉尘、固体废物、废水、噪声的防治工作，不得在白天午间12：00至2:00、夜间10:00至早晨6:00开展影响周围居民正常休息的施工作业，确保不影响居民正常生活。确有抢修、连续浇灌等重要工程，一定要在施工前向住建、环保部门提起报备，并在施工场地周边张贴告示，取得周边居民的支持和谅解。

　　(撰稿：蒋梅)