亮点黔西南讯 黔西南州望谟县法院在教育实践活动中，坚持一手抓活动开展，一手抓工作推动，立足审判职能，以提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点，提高工作效率，做到了“两不误两促进”，不断提升群众满意度。
着力强化机关管理制度。在教育实践活动中，坚持破立并举，把教育实践活动中的有效做法制度化、管用经验长效化，先后制定出台了《望谟县人民法院关于贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划>的实施意见》，同时修订了《望谟县人民法院公务接待管理制度》、《望谟县人民法院财务管理制度》和《望谟县人民法院车辆使用管理制度》等反对“四风”和加强自身建设方面的制度;在原有规章制度的基础上，修订和完善《党组议事规则》等40余项司法行政管理制度和审判管理制度，并统一汇编成《望谟县人民法院制度汇编》一书，构建了一套“以制度管人，用制度说话”的制度体系，做到有章可依、有制度可循，坚持不懈地抓紧机关效能建设，切实提高了机关办事效率。
着力完善诉讼服务机制。一是结合自身实际，积极开通法院官网和官方微博两个便民服务平台，提升诉讼服务中心综合服务功能，提高司法为民工作水平和服务质量。以建设诉讼服务中心为契机，加强立案信访大厅基础设施建设，突出人性化、精细化服务，实现了诉讼引导、立案受理、案件查询、诉前调解、判后答疑“一站式”服务。二是为方便人民群众诉讼，县法院采取巡回开庭的形式，将法庭搬到乡镇街道、搬到田间地头和百姓家中，就地就近开庭审理案件，解决矛盾纠纷，减轻群众诉讼成本。
着力推进司法公开进程。一是完善立案大厅服务功能，公开法院办事流程，为群众提供“一站式”诉讼服务，在大厅设立电子公开显示屏，播放案件庭审信息，设置导诉员，为群众提供导诉和咨询服务。二是利用法官网站，将法院动态、审务动态、典型案件、审执流程等向社会公开，开通法院官方微博，及时更新法院动态及回应社会关注，丰富司法公开内容。三是加大接访，关心群众诉求，公开监督电话，广泛征求社会各界对法院工作的意见和建议，积极开展法律进乡镇、进学校、进社区、进企业等活动，积极邀请人民陪审员参与案件的审理，定期邀请人大代表、政协委员观摩庭审，主动接受监督，进一步规范司法细节，促进司法公开。
着力畅通民意沟通渠道。一是组织干警深入乡镇、村组走访，向广大群众宣传法院司法为民各项措施，发放征求意见单和提升公众安全感调查问卷，了解群众的司法诉求，为群众解决实际困难。二是利用车载巡回法庭大力开展巡回审判工作，解决诉讼难题。开通绿色诉讼通道，改“坐堂问案”为“上门办案”，深入推进巡回审判，简化对涉农案件的立案审批手续，加大对涉农案件审理力度，实行快立、快审、快执等便民措施，及时化解各种矛盾纠纷，教育群众遵纪守法。
着力维护弱势群体保障。强化为民意识，切实增强与人民群众的血肉联系。进一步做好诉讼指导工作，加大为当事人免费提供诉讼指导的力度，充分关注困难群体的司法需求，对农民工、下岗职工、孤寡老人、残疾人等诉讼群体，及时主动采取司法救助措施，让那些合法权益受到侵犯，但经济困难交不起诉讼费的群众打得起官司，让那些有冤情，但正义难以伸张的群众打得赢官司，对符合救助条件的当事人；给予诉讼费减交、免交、缓交，依法给予救助，切实保护困难群体的合法权益，努力通过审判工作的开展彰显司法人文关怀。(梁振菊 报道)
