亮点黔西南讯 2012年7月10日，黔西南州兴仁县公安局城北派出所收到湖北武汉市民袁晓丽邮寄来的一面绣有“感谢人民好警察助人为乐新风尚”的锦旗和一封感谢信，感谢该所急群众所急，贴心服务，帮助其解决母亲办理二代身份证、户口迁移及其父亲的户口注销等难题。

    原来，袁晓丽的父母系兴仁县城北派出所辖区内居民，袁女士大学毕业后留在武汉工作，便将父母接到武汉一起居住，但老人的户口一直都在城北派出所，因其一家多年未回贵州，父母并没用二代身份证，生活出行很不方便，于是她便通过电话联系兴仁县城北派出所，希望能通过快递的方式帮老人办理二代身份证。城北派出所户籍民警屠国欢接到电话后，热情细致的帮助袁女士分析情况，考虑到各方面因素后，经过沟通和交流，通过快递帮助老人办理二代身份证。

    2012年4月，袁女士父亲去世，需要注销户口，她再次拨通城北派出所电话，派出所户籍民警在了解情况以后，帮助袁女士父亲注销了户口，且通过特快专递将相关资料寄给了袁女士。

    6月，袁女士为方便照顾母亲，想将母亲户口迁至武汉，城北派出所民警在最短的时间内将老人的相关资料快递给了袁女士，在武汉青山派出所同意接受后，城北所民警及时帮助老人办理了户口迁移证。目前袁女士已收到证明并正在为母亲落户。

    期间袁女士在办理这些手续的过程中觉得多次麻烦城北所户籍民警，在城北所户籍民警不知情的情况下给她们寄钱表示感谢，但被城北所户籍民警全额退回。（杨海波报道）
 

   编后： 该所户籍室民警在热情接待、详细解释户籍政策的同时，主动帮助群众解决问题。急人民群众之所急，想人民群众之所想，紧紧围绕“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”这个主题，牢牢把握“提升党性修养、加强基层组织、服务人民群众、强化权力公开、促进公安工作”总体目标，继续深化“创先争优”、创人民满意户籍窗口、文明示范窗口建设等创建活动，不断提升公安机关的执法公信力，用实际行动践行了“忠诚、为民、奉献、公正、廉洁、奋斗”的当代贵州公安核心价值观，彰显了“全心全意为人民服务”的人民警察良好形象，赢得了群众的好评和赞许。