兴仁供电局人员为企业解决用电过程中遇到的难题。
亮点黔西南讯 4月19日，兴仁供电局优质服务队到兴仁县雨樟镇塑业制品有限公司给该企业优化用电方案。针对该企业上一月份力率电费支出较高、生产不稳定，多次出现开关跳闸等情况开展用电检查，进而为企业制定个性化的优化用电方案，帮助企业减轻生产成本。提供“事前预防、事中诊断、事后治疗”的全程个优化用电服务。这已是第三次为该企业做“优化用电方案” 。
兴仁供电局在开展“创先争优”服务回访中得知兴仁县雨樟镇塑业制品有限公司生产不稳定，多次出现开关跳闸甚至电容器爆炸的情况，导致停电。每停电一次损失近四五千元，企业十分苦恼，又束手无策，兴仁供电局技术人员得知实情，主动上门为其诊断。
“别着急，我们帮你查一查，看到底什么原因。”19日，雨樟供电所余德民在塑业制品安慰道。
余德民首先为变压器把脉。他测算了电量，又对负荷率进行分析，发现配变负载率仅达到70%。在对生产线进行测试后，余德民发现了问题所在：当多条生产线同时启动，启动电流过大，造成空气开关跳闸，很容易误认为是变压器容量不够。
听说变压器容量足够，厂家花松了一口气。“有没有什么办法解决这个问题？”该厂生产车间主管接着问。
“这很容易。”余德民为该企业出点子，分批次启动生产线，这样一来，不但不需要给变压器增容，还能进一步增加设备利用率，节省必要的开支。根据生产工艺流程和不同时段用电需求，通过合理安排生产班次、优化无功补偿等方法，合理利用峰谷价差，减少电费支出，降低生产成本。
同时，检查中发现其变频设备在使用过程中存在严重的谐波污染。“用电专家”为其提出了安装滤波电容器减少谐波影响的技术改造建议。该企业在安装了滤波电容器后，彻底解决了这个用电疑难杂症。
“感谢！感谢！供电局技术员可帮了我们大忙了。”困扰我们许久的难题，竟然这么快就得到解决，可把他们高兴坏了。
像这样的事例，在兴仁供电局优质服务队里数不胜数。
近年来，兴仁供电局调整服务思路，创新服务模式，针对全县中小企业数量多、分布广、负荷小、要求高的特点，推行人性化服务，尽量减少企业在供电方面的支出，尽量采取简单适用的方法为企业解决用电难题。
“中小企业正处于创业阶段，我们的工作，就是为它们解决后顾之忧，帮助它们加快发展。”供电局技术员说，我局经常为全县的用电设备“把脉”，重点就是县里的中小企业。
据了解，近年来，兴仁供电局积极当好“电保姆”，为中小企业开辟“绿色通道”，优先提供用电服务，助力其不断发展壮大。在具体工作中，紧盯帮助企业“减负”目标，重点推出了“电力助企五项服务”：一是定期跟踪、分析企业的生产及能耗情况，为不经济用电的企业提供上门用电诊断和优化用电建议，引导企业科学用电；二是严格执行“协商停电”制度，针对企业生产需要推行带电作业，尽可能避免因施工停电影响企业的正常生产；三成立配电专业抢修队伍，实行24小时值班制，在接到抢修任务后按规定时限城区45分钟、农村地区90分钟、偏远地区2个小时到达故障点，大幅缩短配网抢修复电时间，提高供电可靠性；四是主动对高能耗低效益的企业提供减容建议，解决其供电能力过剩的“大马拉小车”现象，帮助企业脱困；五是为当地中小企业提供义务用电服务，并加强电力规划帮助完善招商引资环境。
仅今年1-3月，兴仁供电局已为中小企业解决解决用电难题12个，排除安全隐患3个，为企业节约资金近150万元。（蔡家友 报道）
