兴仁县水务局扎实推进水行政服务

    亮点黔西南讯 黔西南州兴仁县水务局自2011年4月进驻县政务服务中心以来，以提升服务质量、提高行政效能为重点，积极转变工作作风，创新工作机制，取得明显成效。

    一是“五心"服务”。兴仁县水务局政务服务中心工作的人员，牢树服务意识，端正服务态度，在受理和办理行政审批事项中，努力到热心待人、细心办事、耐心解答、诚心服务、虚心纳见。

    二是“三最”服务”。进一步完善服务制度，规范服务行为，提高服务水平，大力探索办事程序、过程最简、时间最短、服务最优的工作模式，将“献身、负责、求实“水利行业精神和创新发展、积极进取精神融入到工作中。

    三是“及时”服务。水务水行政许可、审批项目涉及河道、取水、水政水资、水土保持、防汛等水务工作，为了能提高工作效能、及时服务，该局在第一时间安排相关业务人员及时跟进受理项目，做好实地踏勘，根据专业要求、结合实际，及时向建设单位或个人提出优化方案，搞好报批工作，及时办结。

    据统计，2012年8月至今年11月上旬，兴仁县水务局窗口共受理、办理类水行政许可项目18件，均在规定时限内办结。(杨再昌报道)