开展走访客户活动。

亮点黔西南讯 “你们供电局服务真棒！不仅仅上门为我们宣传用电安全常识，还为我家解决了用电安全隐患，你们的服务非常好“，7月29日，兴仁供电局到巴铃镇大荒坪村店子上组走访客户时村民马礼兴感激地说道。

自“三严三实”专题教育实践活动启动以来，该局认真践行“三严三实”专题实践活动，大力通过中心组理论学习、党支部“三会一课”、周政治学习、 谈心谈话、民主生活会等方式对党员、员工进行思想教育，全力提升员工综合素质，为全局开展客户走访，提升电力优质服务扎下坚实的基础。

为全面深入开展走访客户活动，与广大用电客户交朋友，增进与人民群众的感情，进一步做到“让客户满意、让政府放心”，兴仁供电局以“三严三实“专题实践活动为指导，成立了9个客户走访领导小组，制度详细的走访方案，实行 “局领导-----职能部门-----基层站所”三级包保制，推进各项工作更好更快发展。

据了解，自走访活动开展以来，该局局领导定期到基层调查走访，与百姓拉家常。广大员工也深刻理解服务客户与企业发展的密切联系，与时俱进，不断提升特色服务的意识和技能，从深层次激发员工搞好优质服务的主动性和自觉性，更好地推动特色优质服务的深入开展。

该局通过上门走访进一步筑牢了企业与客户的和谐关系。组织领导干部进村入户，把拉家常与调查研究、信访接待、电网发展等紧密结合起来，发挥好“用电宣传、沟通问电、技术服务、密切关系”四个平台作用，讲真话、讲实话，面对面与客户拉家常、聊生活，与用电客户交朋友，潜移默化向客户宣传用电政策，和客户一起谋划发展蓝图，一同探讨发展中存在的问题，一道推进电网发展，密切供电企业和用电客户的关系。

据悉，自该局“三严三实”活动开展以来，截止日前，开展了客户走访100余次，走访客户5000余户，开展进村寨、进学校、进企业等各项服务活动30余次，组织开展进村种植杉树1次，110余人参加，种植树苗30000株,开展“三严三实”专题讲座5次。(卢青山摄影报道)