8月24日，兴仁县供电局局长蔡志一行深入兴仁瓦窑寨园区、巴铃重工业园、泛亚集团了解大客户用电需求。

亮点黔西南讯 “你们供电局服务真好，积极主动上门为园区服务，有了你们的周到服务，现在园区用电无忧了，各生产车间生产都比较顺利，效益也不断得到提高，还得感谢供电部门的帮助与支持”，8月24日，兴仁县供电局局长蔡志一行深入兴仁瓦窑寨园区、巴铃重工业园、泛亚集团了解大客户用电需求时，兴仁县园区办负责人陈昆激动说道。

为进一步提高供电服务水平，为企业提供高效、优质的服务，确保企业生产用电安全稳定运行，一直以来，兴仁供电局高度重视企业供电服务工作，不断深入工业园区、薏仁集团等大客户开展服务活动，对各企业开展走访，掌握大客户实际用电情况。了解企业的生产经营情况及用电需求，重点了解客户主要用电设备容量、运行特性，以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难、问题，查找供电服务中的薄弱环节，为企业生产用电答疑解惑。

此次走访，改变以往“座谈交流，了解用电需求、进行满意度调查”的单一模式，采取直接走进企业现场“看线路、查问题、问需求、找弱点”，对在企业生产中供电情况和日常服务中的薄弱点进行“问诊把脉”，充分听取包括用电企业基层职工在内的意见和建议，融“走访”和“服务”为一体。

走访中，走访小组每到一处，都认真听取园区等大客户意见和用电需求，面对面同大客户沟通交流，切切实实为客户排忧解难。

通过走访，加强了供电企业与大客户之间的交流和沟通，给辖区内重要及大客户用户增强了经营信心，为确保大客户用安心电、舒心电、无忧电奠定了良好基础。该局表示将始终把保障电力供应作为一项重点工作来抓，树立超前意识，谋划好电网发展模式，不断优化电网运行方式，加强用电安全管理，确保电网安全稳定运行，真正做到 “和谐社会，电力先行”的理念，竭诚为客户提供优质、方便的供电服务。（蔡家友 卢青山摄影报道）