猴年初二供电局抄表员的一天

2016年02月13日 11:19:22来源：亮点黔西南作者：蔡家友

亮点黔西南讯猴年春节长假，到处弥漫着喜庆气息，漫天绽放的烟花和此起彼伏的鞭炮声昭示着一个祥和的春节。当人们阖家团聚过大年之时，当千家万户沉浸新春喜悦之中、或外出旅游享受春节长假喜悦时.我们电力抄表员却坚守在自己的工作岗位上，一家一户按时抄表，电表数据及时录入抄表机，开始新一轮的抄表工作, 用真情点亮万家灯火。

图为抄表员在抄表

每月9-15号是兴仁供电局城区所抄表员王艳每个月的抄表例日。今年春节正逢抄表例日,按照规定不能估抄，漏抄。大年初二王艳早晨7点40分到办公室下装倒用户数据库,随后到抄表区划挨家每挨户抄表，行走到用户电表面前。只见她熟练地拿出抄表卡本.开始认真地记录起电表上的数据。她嘴里念着电表上的数据，认真地填写在卡本上，并对照着卡本数据与电表再次确认了一遍，踏实地完成第一户电能表的记录工作，又转移到下一个用电客户。

图为抄表员在抄电表

一天抄表工作很似简单，但整天的工作下来，也是疲惫不勘，按照抄表计划，她今天一共到5片区进行挨家挨户的抄表，她认认真真地走完每一家、每一户用电客户，不停的奔波在每户人家的表箱前. 今天她要5个小时不停地上下楼，爬60多层楼，抄400块户表, 楼梯口，店铺内，街角边……每一家用户，每一部电表，她都烂熟于胸，看不到清电表底数的时，他还得用电铜对照，清晰地看准确电表底度。

图为抄表员在抄表

抄表员，工作就是负责抄取和记录每家每户的电表读数，到月底再进行客户的催费工作。或许局外人看来，这是一份不用费太多脑筋的重复性工作，只需付出汗水即可。可又有多少人了解，这月复一月、年复一年的工作背后，抄表员付出了多少艰辛，多少执著坚守.不管外部环境多么恶劣，不管天气是晴还是雨，不管是节假日，只要到了抄表例日，抄表员们都会一如既往地坚守自己的岗位，为每一个用电客户抄录完一个真实的表底，不让客户多花一分冤枉钱，不管走多少路，不管遇到什么特殊情况都勇往直前。她总是这样说：“我们的工作简单也不简单，简单的是每个月例行的抄表、核算、催费无限循环；而不简单则是因为在我们身边有一个重要的群体——客户。他们所做的工作，无一不是为客户而服务，让客户真真切切感受到“以客为尊，和谐共赢”服务理念。