兴仁县巴铃镇政务中心一站式服务受群众好评
为了解决老百姓办事找不到门、找不到人,避免一件事多部门跑,提高办事效率。进一步优化经济发展环境,提升行政服务水平,进一步转变工作作风,强化服务功能,促进全镇经济社会发展,兴仁县巴铃镇党委、政府投资680余万元,筹建了“巴铃镇政务服务中心”。
该中心建筑面积2605平方米,办事大厅420余平方米,于2016年10月1日正式运行。截止目前,运行一年以来,共有民调、人社、民政、等10个股室站所、相关业务部门进驻中心,设立了10个服务窗口,主要为群众提供两个方面的服务:一是为群众提供国家方针、政策、法律及科技的咨询及宣传,使群众及时了解新出台的各项政策及法律法规知识,提高全镇群众的政策意识、法制观念和科技水平;二是开展常规性服务,其中包括民生愿望反映、人民调解、土地审批、劳动保障、计生、民政、合作医疗、林业及惠农补贴等服务内容。
中心以“转变政府职能,提供优质服务,发展镇域经济,维护社会稳定”为工作目标,以“便民、利民、惠民、为民”为服务宗旨,积极发挥公共服务职能作用,采取一站式办公,突出以人为本的服务理念,直接受理、办理、代理群众申办事项,让群众得到最方便、最快捷的服务。它是政府倾听民声、反映民意、办好民事的桥梁,同时,中心坚持“依法、公开、便民、高效”的原则,坚持服务事项“四制”办理制和服务承诺制,实行服务时限和办事公开制,努力建设流程最短、手续最简、效率最高、服务最优的环境。该镇卡子村支书张德良对笔者说:“我们卡子村离镇区最远的组有近十二公里路程,由于交通不便,以前老百姓来办事,东跑一处,西跑一处,加上有时还碰不到人,办件事,盖个章,有时一天还办不好,现在政府搞一站式政务便民服务中心方便老百姓,办事情方便多了”。
据了解, 兴仁县巴铃镇是全省一百个试范小城镇之一,也是该县第一人口大镇,辖18个村、3个社区,248个村民小组,5.2万人口,集镇人口近2万余人,主要居住着汉、布依、苗、彝、回、仡佬等9个民族,省道309线、和关(岭)--兴(义)高等级公路、惠兴高速横穿境内,交通便利,商贸活跃,市场繁荣。
(李金华)
责编:卢生龙
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