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会员登陆兴仁县“四举措”打造便民服务“直通车”
2017年来，兴仁县进一步转变工作作风，以为群众办好事、办实事为抓手，通过多项措施确保群众办证便民化。
公开承诺服务。利用县政务办事大厅卫计窗口、各乡(镇、街道)卫计公开栏、“三送融情”服务手册、办证须知卡、QQ群、卫计官网及微信公众号、微博等新媒体，全面公开卫生计生证件办理流程、所需材料、服务承诺、时限等信息，让群众及时了解服务内容和流程。
简化办证流程。切实简化办证流程，不随意增加群众办事材料的种类。同时通过电话、网络等途径，积极开展上门办证、委托办证和网上办证等服务。
“一站式”办理。依托各乡(镇、街道)、村(居、社区)两级便民服务窗口,实行一站式办证服务，严格落实一次性告知、限时办结、首问责任、责任追究等制度。
强化便民维权。通过阳光卫生计生服务热线、维权监督电话、民情信箱等渠道，主动接受群众监督，受理群众投诉，维护育龄群众的合法权益。
(韦其江)
责编：张椹炎
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