兴仁市“零距离”服务提高群众满意度
今年来,兴仁市计生协会通过强化宣传教育、落实优惠政策、推进阳光维权等“零距离”服务活动,切实转变干部作风,不断提高群众满意度。
宣传教育“零距离”。市计生协联合各乡(镇、街道)计生办结合日常工作,深入群众家中,面对面“零距离”地宣讲人口计生政策法规、生殖保健知识、优先优惠政策和致富信息,做到交流、谈心和宣传服务相结合,举办培训班与会议宣讲相结合,户内宣传与户外宣传相结合。
技术服务“零距离”。坚持从育龄群众需求出发,为广大育龄群众印发《生殖健康知识读本》,各乡(镇、街道)卫生院定期举办生殖健康教育活动和知识讲座,积极推行优生指导、避孕节育、生殖保健等上门温馨化服务“零距离”。
政策落实“零距离”。各乡(镇、街道)对各项优先优惠政策的落实做到上门宣传、上门办理,做到“不落下任何人”。
阳光维权“零距离”。计生干部经常深入基层、深入农户,与群众面对面“零距离”沟通,了解社情民意,为基层干部和群众解决实际困难和问题。建立群众信访接待首问责任制,变群众上访为主动下访,做到事事有回音、件件有落实。
(韦其江)
责编:林晓静 卢生龙
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