兴义供电局24小时自助缴费终端投入使用
2月15日,兴义供电局两台24小时自助缴费终端在湖南路营业大厅和桔山营业所大厅正式投入使用,让客户能够不受时间限制,随时缴纳电费,为客户缴纳电费又增添了一方便、快捷的缴费方式。
以客户为中心,为客户提供更加优质、快捷的服务,兴义供电局积极创新服务理念,急用户所急,想用户所想,想方设法拓宽用户缴费渠道,并于2011年12月20日完成自助终端交费机硬件安装、接口调试,让首批四台大堂式自助终端缴费机在城区各营业大厅正式投入使用。这也是该局继开通移动公司代收、POS机代收、邮政联网代收等业务之后,为广大用电客户提供的又一种方便快捷的缴纳电费方式。而此次投入使用的24小时自助缴费终端不受时间限制,客户任何时间都能够在自助缴费终端上缴纳电费,它不仅大大缩短了客户排队等候时间,减轻了柜台现金收费压力,同时也得到了全市广大用电客户的认可。该局将会陆续在局系统供电所营业厅全面铺开使用自助终端缴费机,真正提高缴纳电费的效率,为广大用电客户提供更全面、更方便、更快捷的供电服务。
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