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会员登陆兴义市232名公交车驾驶员签订服务质量承诺书
亮点黔西南讯 2月28日，兴义市交通运输局下属企业兴义市城市公交公司与232名公交车驾驶员签订服务质量承诺书，要求全体公交车驾驶员自愿作出承诺，搞好优质服务，全心全意为市民服务。
据悉，兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿承诺：
一是遵纪守法，遵守行规；
二是着装整齐，保持良好的精神风貌；
三是保持车容车貌整洁；
四是树立良好的职业道德，主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助，为广大乘客提供优质服务；
五是文明用语、礼貌服务、说话和气，提倡普通话服务；
六是救死扶伤，助人为乐，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，发现可疑人员及时报告公安机关；
七是礼貌行车，不追、不赶、不超、不抢、不占道行车；
八是不侮辱、谩骂他人，不得出语伤人；
九是按时收、发班，规范操作，做到有站必停，让乘客安全上下车；
十是不酒后驾车，不带病驾车，不开带病车。
服务质量承诺书的签订，对进一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服务质量，全心全意为市民服务奠定坚实基础。
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