亮点黔西南讯  在兴义市电力公司城区供电所抄表班，有一群女抄表员，被大家称为城区所的“娘子军”，这群“娘子军”由于工作突出，早在2008-2009年度就被兴义供电局授予先进女职工集体的光荣称号。

    为了解城区所抄表班女抄表员的日常工作，笔者2月18日跟踪采访了抄表员王贵霞。

    那是一个下雨天，中午1：30穿着公司制服的她搭车到毛粟寨，走了近半小时的泥路，鞋带着泥，深一脚浅一脚的走进毛粟寨。

    “王姐，下这么大的雨，你改天来啊？”刚进村就遇到一位老人大声在问。“老人家，这是公司规定的抄表时间，今天的工作就得今天完成，过了怕找不到您们。”抄表班每月抄表例日一到，无论是阴雨连绵还是烈日炎炎，每位抄表员都要履行好职责，认真完成抄表工作。

    毛粟寨离市区不算远，该村共有90余户人家，由于地方偏僻，很多户人家都已搬迁，年轻人也都进城打工，常年留下的只有一些老年人和儿童，村里每月用电量仅有几千度。该村属于王贵霞负责管辖区，平日里只要村里有什么用电困难，她都会及时的进行处理，村民都亲切的称呼她“王姐”。

    走进第一家，该用户已准备好了梯子。“这个月我家电费高不高？”，“和上个月差不多，这几天有雨，电器要注意防潮、防湿。不用电时拔掉插头，我带来几本用电基本常识，您有空看一下。一定要记住在规定的时间交费哦！……”说着把带来的用电宣传资料交到用户手上。顺手从他家的柴火堆里抽了两根木棍：“下边几家有狗，得小心一点。”

    这个村她抄了10年，非常熟悉，顺着路一会儿就抄了七八户，每到一户都不忘催费。听她说：有些用户不按时交费，她们有时就因为一户人家要跑七八次，白天找不到人，就晚上来，一定要把催费通知单交到用户手里。”

    下午15：30，抄到一五保户家，八十多岁的老人见到她就说：“你来得正好，我家的电灯不亮了？”只见她很娴熟的检查起来，“线路没问题，是灯泡坏了。”说完转身跑去村里的小卖部给老人买个灯泡回来。20多分钟后，该用户的灯亮了。

    18：10，王贵霞抄完了该村所有电表。

    这时公司已下班了，抄表班却异常热闹，身着制服的女抄表员们有的在登表卡、有的在录数据的、有的在打电话催费等等，她们各自都在忙碌着。

    原来抄表期间抄表班是没有上下班时间的。抄表班共有11位抄表员负责城区近三万用户的电表、电费抄催工作，平均每人每月要抄近3000户电表，抄表工作14天内完成，每月5日到18日为抄表例日，抄表员清晨就出门抄表，抄后还得回办公室处理完当天的手上活，通常晚上7、8点才收工回家。远的地方一去就是一天，中午自带便餐，每个人都是来去匆匆。如果脚步不快，手头上的活干不完，那样就会影响整个抄表班的工作进度。

    “在这群娘子军中，资历最老的女抄表员是谭良琼。” 王贵霞介绍说。谭姐笑了起来：“我的工龄在这里是最长的，我抄表17年，快要退休了。”从最初的骑单车抄电表到骑摩托车抄电表，谭良琼走遍了城区的每一个角落。

    “谭姐是多年的老先进了，多次被公司评为先进个人、先进女职工、三八红旗手。”“现在我们都还记得2008年的一个抄表例日，谭姐在坝美村抄表，那时已是晚上7：30，只有一户抄完就结束了，她刚松一口气，却发现该用户的灯未亮，于是她忙走进漆黑的屋，打着手电筒检查，原来是线路出了问题，这里住着的是两位五保户老人，突然灯不亮了，两个老人也不知道怎么办？看到这一情况，她忙拿出手机打电话报修，哪知道太不凑巧，手机也没电了。于是，她冒着大雨骑摩托车出村到公司抢修班报修，并同抢修人员一同回去帮该用户恢复了供电。”“这件事还是那两个老人和村支书说了后大家才知道的。”大家你一言我一语地说着这个故事。

    “这种事们多得很，不足挂齿，看到那种情况不帮之解决会不安心的。” 谭姐笑着又说道。

    对比谭良琼，做抄表员同样工龄长的王招珍则年轻一些。她认为：抄表员除了体力好，嘴巴要够甜。在抄表和催费时才不会遭冷遇和漫骂。不仅要会说话，还要会哄狗，手提打狗棒壮胆非常关键。“现在也不乏有些工厂、村屋、住宅都养狗，一进去就有狗围上来，冲着你一顿狂吠，吓得你全身发抖不敢动弹。狗是非常聪敏的动物，通常这个时候，若是它发现你稍微不友善，就会进攻，那就很后怕了。”

    抄表班11名女子，有9名被狗咬伤过，其中有的连续被咬伤好几次，还有的是旧伤未好，新伤又来。

    “抄表员大多是骑摩托车抄表，一到目的地，就将车停在附近，然后就走着挨个去抄表。有的村偏僻难行，石子特别多，所以我们都要穿着厚厚的胶底鞋。通常我们抄表员都是单独行动，有的地方草长得比人高，有时天黑回来伸手不见五指，也要壮着胆子把工作干完，没有退路。”周百翠说。

    这其中，杨洪、郎正燕负责的片区相对要特殊一些，当大多数村民还在睡梦中时，她们清晨六点就要赶到锅底河渡船进三道梁和簸箕田等村组抄表，山里的人家住得很分散，村与村之间往往相距数公里，有的甚至十多公里。而且当天抄的表还要录入电脑。因此，不早点出去，回来太晚渡船就很危险了。

    “我们班的抄表员，几乎都是先进，她们都非常优秀，工作不单于抄表和催费，有时还需要帮忙为用户检修室内线路、安装电灯插头等。大多数都懂电力知识，都是一把好手。”王贵霞介绍着说。

    抄表员不仅仅是抄表，他们也是修理工，当用户家里出现小故障时，若电表接触不良等情况，她们就及时进行处理和消除隐患，不能处理的立即报修。

    抄表这项工作不但要起早摸黑，还要不分时间的勤上门进行催费。多年来，这群“娘子军”也受了不少委屈，常常在催费时得不到用户的理解，被用户漫骂，甚至有的被用户提起锄头追的现象也缕见不鲜，但她们豪无怨言，还得想办法耐心向用户解释……。正由于她们对工作的这份执作和认真负责，大大提高了城区所的电费回收率，保证了辖区电费收缴工作的顺利完成，每月电费回收率达98.5%，季度电费回收率达100%，出色地完成了各项营销指标。

    女抄表员们月复一月、年复一年忙碌又充实的抄表、催费，就是这群“娘子军”的工作和生活，她们尽职尽责，从来没有豪言壮语，一直默默辛苦的工作着，在平凡的岗位上用辛勤的劳动，保证了城区所每月电量数据的准确性，为电费回收奠定了坚实的基础。(李伟丽  报道）