兴义市质监局创新执法模式 提高执法质量
亮点黔西南讯 2013年以来,兴义市质量技术监督局积极研究探索执法体制创新、方法创新,努力开创执法新模式,提高执法质量。
一是严格按照“四不罚、四必罚”的执法工作新理念,寓监管于服务之中,切实保障企业利益,服务全市经济发展。
二是推行“两书一表”,“两书”即在案件调查时向当事人发放“当事人权利义务告知书”和“廉政告知书”,“一表”是在案件办结时由纪检室请当事人填写“行政执法人员执法自律情况反馈意见表”。
三是推行说理式执法,执法人员每到一处检查,首先将质监相关法律法规进行宣传,对轻微的违法行为下达责令改正通知书。对于立案案件,在案件调查过程中始终向当事人说明理由,要求当事人阅读相关法律文书原件,耐心讲解触犯的法律条款和正确行驶自由裁量权。
四是建立大要案局长谈话制。对案值大、社会影响面广、相对人不配合、矛盾突出的大要案,在案审会之后,发告知书之前,由局长约见相对人“口头预告知”。征求相对人对办案过程中执法人员的工作态度、业务水平、工作作风等方面的意见,宣传法律法规,畅通相对人与局长直接沟通的渠道,及时解答相对人的困惑、不解与不满,转坐等相对人“找上门”为适时“请进门”, 转一次性告知沟通为结合案情进展情况适时多次沟通,消除对立情绪,在法定程序之外增加一道“防火墙”。
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