如何进一步提高行政效率和安商服务水平，加大工作力度，充分发挥交通运输部门的职能作用全力保障客商利益? 记者采访了该局党组副书记、局长王一中。
记者：道路交通运输涉及很多行业，是一项非常系统的工作，在工作中我们将如何转变工作作风，提高办事效率，强化市场监管，整治非法营运，让广大的客商和企业更加满意?
王一中：一是对于交通运输局所涉及的行政许可和便民服务事项，做到该下放到县市的事项坚决下放，应进入政务服务中心的事项按要求进入，并按照《关于对民营企业、个体工商户实行收费优惠政策的通知》要求，对民营企业、个体工商户免收有关证、照工本费。今年年初，局属州道路运输局本着便民的原则，将驾驶员从业资格证年度诚信考核及资格证核查业务下放到各县(市)道路运输局，极大地方便了运输企业和广大驾驶员。
二是为正确使用处罚自由裁量权，局属部门州道路运输局邀请州政府法制办的领导对全州道路运输系统进行了指导和讲解，规范了自由裁量权的使用;对重大、复杂案件，或者重大违法行为给予较重处罚的案件，严格执行重大案件集体讨论决定;在实施处罚时，结合地区实际，除一些严重违法行为从严从重处罚外，大多数违法违规行为均是按照处罚下限进行处罚;按照省交通运输厅的培训计划，组织执法人员分期分批参加执法业务培训，不断提高全系统执法队伍素质和执法水平。
三是超限运输治理工作严格按照省交通运输厅《关于规范车辆超限认定标准有关事宜的通知》执行超限认定，对超限车辆根据省财政厅、省物价局联合核定的标准收取超限运输损害公路赔(补)偿费，不属于行政处罚。根据州政府降低物流成本的指导意思，结合开展执行州内优惠及电煤保畅政策，较大幅度地降低超限管理和收费标准，与去年相比调整了超限标准起征点，大幅放宽车辆卸载标准。
记者：招商引资工作涉及交通运输部门的较多，在“安商百日行动”中，我们如何进一步做好安商亲商、尊商重商、扶商助商工作?
王一中：一是进一步转变作风，提高办事效率，强化市场监管，整治非法营运，不断加强学习，使机关作风建设做到“四要十不准”和省、州有关转变作风、密切联系群众的规定，严格按照省交通运输厅关于交通工程建设领域“十个严禁”和行业管理“五个不准”规定，深入学习交通法律法规。
二是规范行政许可和便民服务事项，简化办事程序和缩短办理时间，提高工作效率。交通运输部门所涉及的行政许可和便民服务事项，能够下放的一律下放到县(市)，办理程序能够简化的一律简化，办理时间在原有的基础上进一步缩短，严格实行首问责任制、限时办结制，做到回答问题一口清，受理许可一纸清，手续齐全一次办结，从而更好地服务和方便企业和从业人员。
三是深入一线，了解和解决具体困难和问题，深入到运输企业和在建的农村公路、码头、渡口，了解企业发展和工程建设中存在的困难和问题，研究分析造成困难和问题的原因，帮助协调解决;加大对在建的农村公路、码头、渡口工程的廉政巡查，杜绝吃、拿、卡、要等违反廉洁自律的行为发生。
四是强化市场监管，促进市场秩序健康有序，按照职能职责加大对非法营运和违规行为的打击查处力度，确保道路运输安全工作平稳，确保合法经营企业利益不受侵犯。
记者：在“安商百日行动”中，我们州交通运输局将向社会作出哪些承诺?
王一中：一是树立“尊商重商、亲商爱商、安商扶商”的思想。交通运输部门组织广大干部职工认真学习贯彻落实州委、州政府“安商百日行动”重大工作部署，结合部门工作实际，切实加强宣传教育，按照要求扎实开展“尊商重商、亲商爱商、安商扶商”工作，转变作风、务求实效，恪尽职守、尽职尽责，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，提供优质、高效的服务。
二是在监督管理工作中，严格按照《交通行政执法规范》开展执法工作。坚持做到严格执法、文明执法、规范执法、公正执法，不吃拿卡要、不收受贿赂，及时查处各类交通运输违法案件。引入行政指导和行政告诫，坚持教育为主，处罚为辅的原则，对轻微违法行为实行首次不处罚。正确使用处罚自由裁量权，在实施处罚时，结合地区实际，除对严重违法行为从严从重处罚外，其余违法违规行为均按照处罚下限进行处罚。
三是严肃工作纪律，维护企业权益。交通运输部门在工作中坚持做到秉公办事，廉洁服务，不刁难企业，不“吃、拿、卡、要”，严禁“不作为”、“乱作为”和“胡作非为”，对违反规定，破坏投资环境，损害企业利益的行为，一经发现，严肃处理。
