图为座谈会现场。

“诚者信合”暖人心 结对帮扶促发展

兴义农商行倾力务实做好对口帮扶望谟联社工作　

李水晶

    为贯彻落实全省农信社结对帮扶工作会议精神，按照省联社开展结对帮扶工作要求，自2013年9月下旬以来，兴义农商行主动对接，加强合作，深入调研，举措务实，对口帮扶望谟联社加快发展取得初步成效。

    政银座谈 共谋帮扶大计

    9月24日，兴义农商行与望谟联社签订结对帮扶协议。协议签订后，兴义农商行主动与望谟联社对接帮扶事项，并召开三次班子会专题研究具体帮扶措施。同时，为推动结对帮扶工作顺利开展，望谟县委、县政府，省联社黔西南办事处和结对双方单位主要领导又先后于9月27日、10月14日召开两次座谈会。通过座谈方式，政银各方深入交流了解望谟县以及信用联社发展中遇到的困难和问题，共同探讨帮扶思路及措施办法。

    通过座谈以及先期初步调研了解总体情况后，结合望谟联社目前急需帮扶的事项，兴义农商行确定从以下几方面着力帮扶：一是从人力资源上进行帮扶。扶弱先扶智，兴义农商行发挥自身人力资源优势，采取干部互派、员工代培方式，着力帮助望谟联社培养能够长期扎根本土的中层管理人员及业务骨干。帮扶期内，凡是兴义农商行举办的大型活动和内、外培训，都将邀请望谟联社派员参加。二是从科技支撑上进行帮扶。目前，兴义农商行结合自身实际需求成功开发应用了五级分类管理、贷款管理及查询、存款任务考核管理、股金管理和财务审批等系统。根据需要，兴义农商行将这些管理系统免费提供给望谟联社，并组织安装和推广应用。三是从业务发展上着力帮扶。与望谟联社一道加强与州、县两级党政及相关部门的沟通协调，争取更多资金存入望谟联社；积极支持望谟联社完成法人股募集工作；在社团贷款投放上鼎力支持，积极协调争取银监部门支持，为望谟联社争取获得牵头组团发放社团贷款资格；加强新业务、新产品合作研发，开发更符合市场需求的新产品抢占市场先。四是从制度建设上进行帮扶。兴义农商行将毫无保留的以成熟应用的各项流程制度为范本，指导望谟联社建立完善各项制度，切实抓好党建工作。五是从发展规划上进行帮扶。指导望谟联社制定下一个五年发展规划，帮助其调整发展思路，制定监管指标达标规划，科学规划网点建设，优化人力资源配置，培养一批优秀管理人员和业务骨干，培育一批忠诚客户，避免全县灾后重建任务完成后，望谟联社缺乏内生发展动力不能可持续发展。在帮扶过程中，根据望谟县经济社会发展情况，注重加强合作和深入调研，适时调整工作思路，最大限度倾己所能。

    强化调研 寻求帮扶重点

    为进一步调查了解望谟联社存在的薄弱环节和突出问题，细化帮扶措施，完善帮扶方案，10月21至25日，由兴义农商行党政办、客户部、个人业务部等相关人员组成的帮扶工作组，在兴义农商行结对帮扶望谟县联社工作领导小组副组长（信贷管理指导工作组组长）、纪委书记、监事长陈智带领下，到望谟联社开展了为期一周调研活动。

    调研期间，帮扶工作组走访了望谟县委、政府、人民银行、银监办和部分客户。先后深入望谟复兴、大观、麻山、桑郎信用社调研。每到一处，帮扶工作组都认真了解基层信用社存贷规模、员工人数、辖区服务村组及农户数、日均业务笔数、贷款授权额度、费用列支审批、网点等级分类、员工绩效考核及工资收入、有效信贷需求及贷款期限设置、信用工程创建计划、员工请休假安排等情况，认真倾听基层员工心声。同时，帮扶工作组还组织联社中层管理人员召开两次座谈会，与有关管理人员交流谈心，调查了县联社职能部门设置及职责分工，到相关部室收集考核资料及制度文本，查阅大额贷款资料，了解其信贷品种、制度和流程，并到联社办公室、党委办公室对有关人员就公文处理和党建工作等进行了现场指导。

    通过调研，帮扶工作组进一步掌握了望谟县情、民情、客户需求和联社的基本社情。为落实完成省联社给望谟联社协调争取的2亿元新增信贷规模，帮扶工作组对部分项目进行了考察，结合基层调研情况，协助望谟联社梳理了贷款方向、项目的实际组成，提议对部分管理良好的基层社临时提高授信额度，在望谟联社积极配合下，该项工作得到了县委、政府的高度肯定。还向望谟联社反馈了调研中基层反映集中、急迫的问题，并提出了相关解决建议。帮扶工作组返回后，立即把调研中所作的相关记录、收集到的相关资料转交相关部门人员，要求尽快进行诊断判别，进一步对望谟联社存在问题和具体帮扶措施进行落实。（李水晶报道）
 
    举措务实 真心实意帮扶

    兴义农商行以深入细致的作风，务实具体的举措，扎实有序推进各项帮扶事项有效开展。

    9月28日，形文成立结对帮扶工作领导小组和信贷管理指导工作组，并积极与银监部门沟通协调，为望谟联社争取获得了牵头组团发放社团贷款的资格。

    10月21日，组建帮扶工作队（3人）进驻望谟联社开展具体帮扶工作。同时，望谟联社也选派4名同志到兴义农商行客户部、计划财务、科技信息等部门跟班学习，结对帮扶第一期互派干部全部到位。明确帮扶工作队除做好日常具体事务外，还要充分发挥结对双方的桥梁和纽带作用，调查了解被帮扶单位的实际需求，协调双方相关部门结成帮扶对子，由对口部门人员采取“一帮一”形式，在业务操作、风险管控、财务管理及测算、重点工作推进等方面切实加强指导帮扶。

    10月30日，按省联社要求细化了帮扶措施，正式印发《兴义农村商业银行结对帮扶望谟县农村信用合作联社实施方案》，对帮扶工作总体目标、组织领导、帮扶内容、具体措施、时间安排和工作要求等予以具体明确。

    按计划抓好员工代培。10月12日，邀请望谟联社班子成员及中层干部共23人到兴义现场观摩农商行举办的“服务礼仪操大赛暨文艺汇演”活动，学习借鉴“五心”教育主题活动及企业文化建设的有关先进做法； 11月2至7日，在贞丰贵峰酒店举办兴义农商行客户经理培训班，参训学员78人，其中望谟联社10人，此举为望谟联社节约了一定培训费用。

    关心交流学员工作生活。12月26日，兴义农商行党委书记、董事长刘冠俊召集人力资源部、党政办公室有关负责人与望谟联社交流学员促膝谈心，了解他们的工作、生活情况，听取工作建议。刘冠俊向交流学员指出，你们是望谟联社精挑细选出来的业务骨干，要端正学习态度，勤奋努力工作，要带着问题在工作中边思考、边学习，全方位、多角度向农商行相关部门人员学作风、学做法、学规范、学理念，真正实现学有所获、学有所用、学有进步。

    着力抓好业务指导，促进业务发展。帮扶工作员进驻望谟联社后，安心扎根基层，在短短两个月的时间里，指导麻山信用社员工加班加点补充完善信用评级资料，顺利通过省联社信用工程验收小组验收，望谟县麻山乡、纳夜镇被评定信用乡（镇），实现信用乡镇零突破；积极履行信贷管理指导职责，组织梳理制定了望谟县联社《机器设备按揭贷款业务管理办法（暂行）》、《社团贷款管理办法（暂行）》、《汽车消费贷款管理办法（暂行）》和《汽车合格证质押贷款管理办法（暂行）》；帮助望谟联社梳理贷款投向和项目组成，指导并审查签字认可，促使望谟联社成功组团发放首笔社团项目贷款5000万元；指导发放企事业单位贷款3笔、金额2350万元，发放个体工商户贷款2笔、金额450万元。截至12月29日，望谟联社各项存款余额160083万元，较年初增加36439万元；各项贷款100578万元，较年初增加41023万元，顺利完成了省联社协调人行调增2亿元信贷规模的目标任务。