巾帼儿女忠诚企业当先锋

——记兴义市电力公司高级工程师、副经理谢芳

邓斌 

图为兴义市电力公司高级工程师、副经理谢芳在用电宣传活动现场。

    在供电线路经受严峻考验，灾情严重的地方能看到她，在重大保供电活动现场能看到她，在用电宣传活动现场同样能见到她的身影。今年5月16日，在义龙新区顶效镇楼纳村开展的“为民服务周”走进农村服务“三务”主题活动中，她与员工们发放宣传资料——她，就是兴义市电力公司高级工程师、副经理谢芳。

    谢芳1981年参加工作，她从电力部门的一般技术员干起，由于工作勤奋、扎实，后调到生产技术科担任科长，先后担任过调度通讯所所长、变电支部书记、妇委会主任、工会主席、副经理等职。无论在哪个岗位上，她都兢兢业业，出色地完成每一项工作任务。在担任兴义市电力公司工会主席、副经理期间，她紧紧依靠公司党委和广大职工，大胆创新和实践，所分管的工作开展得有声有色。她多次被公司评为“先进工作者”、“三八红旗手”、“优秀共产党员”， 2007年获全国“巾帼建功标兵”称号、2008年获贵州电网公司“抗冰保电恢复重建功臣”，同年，获兴义供电局“抗冰保电先进个人”、2013年获兴义供电局“先进生产（工作）者”、 黔西南州第五批优秀科技人才候选人。

    2002年3月，随着国家电力体制改革的不断深入，兴义市人民政府组建了兴义市电力公司。当时，年仅38 岁的谢芳出任公司总工程师，这对她来说是一种机遇，也是一种挑战，更多的是责任和考验。兴义市电力公司刚成立时，全市广大农村电网结构十分薄弱，大多始建于上世纪六七十年代，由农民自筹资金、土法上马建成的电网，更新设备、改造电网、户表更换等诸多问题急需解决。受上级领导和公司党委的重托，她把贵州电网公司下拨兴义市进行农村电网建设与改造的有限的4410万元资金掂了又掂，算了又算，要解决全市25个乡镇（街道办）、377个行政村、121671户用电困难，资金远远不够。为解决农民对网改认识不足、支持力度不够等困难，经过反复规范论证，她果断提出“以大村镇拉动小村组经济发展”战略。选取人口相对集中的村组，迅速进行建设和改造，使工程实施时间与效益实现最佳结合，从而带动农民参与网改的积极性。科学的决策，显著的经济效益，使农网改造后的农民很快感受到了党的“民心工程”带来的实惠。网改后，原来0.70元/度的农村入户电价全部降到0.403元/度。仅此一项，每年为全市农民减轻负担300多万元。一时间，各乡镇老百姓要求进行网改的呼声很高，然而，由于资金有限，在2002年，全市农村户表改造率仅为28.55%。2006年9月，适逢贵州省农网资金工程启动，谢芳急百姓之所急，与公司党政领导一道积极想办法筹措5000万元的匹配资金，为随后实施的兴义市农网节余资金改造工程奠定了基础，赢得了时间。在兴义市电网规划建设与改造工作中，哪里有困难，哪里就有她的身影。在她的工作日程表中找不到节假日和星期天，职工们都称她是“工作狂”。

    由于兴义市电网供电方式复杂，稳定性能差，管理难度大。本着“安全第一、预防为主”的方针，谢芳着力从设备管理、制度建设方面狠抓安全管理，竭力做到有备无患。在安全生产管理方面，谢芳坚持安全第一的思想，把安全视为企业创造经济效益的前提和保障。为此，受公司的委托，她从建立健全各种规章制度入手，牵头组织相关编写了公司管理标准和岗位规范化271种，约53万字，加大奖惩力度，建立了安全管理机构和站（所）、班组三级安全管理网络，选配技能高、责任心强的职工担任专（兼）安全员，分布在各生产岗位，形成了广泛的安全监督管理体系通过开展安全知识竞赛，事故案例分析及安全培训班，加强了职工的安全生产意识。

    为增强企业在市场上的竞争能力，把科技兴企作为一项重要战略措施，谢芳依靠科技进步，不断加大设备的研究探讨。她曾组织编写的《兴义市电力系统调度规程》、《变电站现场运行规程》、《35千伏无人值班变电站运行规程》被广泛用于兴义市电网生产运行管理中，对保证电网安全可靠运行起到了指导性作用。她参与编写的《兴义市农村电气化规划方案》获得“贵州省优秀科技成果四等奖”、《兴义电网可靠性管理及网损评析》获“第二届贵州省企业管理现代化新成果二等奖”、《兴义市电网35千伏线路的同相序换位》获“贵州水力发电工程学会学术交流优秀论文三等奖”。

    2008年，在抗击罕见的凝冻灾害期间，她深入七舍、捧乍、白碗窑、雄武等重灾乡镇抢险第一线，及时了解灾情，组织制定抢险措施和方案。她亲临现场指挥、督促，使整个抢险救灾工作有条不紊地进行，为全市各重灾乡镇开展电网重建修复、迅速恢复供电工作作出了积极的贡献。特别是在电网重建修复期间正遇上春节长假，她决然放弃节假日，出任抗冰救灾应急办主任，每天坐阵，与小组人员商讨应急方案，制定抢修方案和恢复供电方式，并到现场了解电网抢修进展情况。值班期间，她同其他同志一样放弃了与家人团圆的机会，饿了就用方便面充饥。

    现今，在她分管的营销工作中，面对错综复杂的市场和政策环境，她按照公司“服务好、管理好、形象好”目标，以增供扩销为中心，将营销管理提升和营销核心指标管理控制作为两个关键点，组织各职能部门认真分解电费回收指标，传递电费回收责任，加强指标完成情况的过程监督和考核；通过与客户加强沟通联系，跟踪客户生产情况，掌握客户经营信息，提前采取预防措施，管控电费风险，大力推广预付费方式，确保电费颗粒归仓。经过努力，2013年公司电费回收率达到99.75%，是兴义市电网成立以来的最好成绩。

    线损管理，牵涉到公司的切身利益，也是她现今分管的一项重要工作。去年，公司综合线损率为4.07%，比目标值4.65%降低0.58个百分点，同比(4.83%)降低0.76个百分点。在线损管理过程管控中，各职能部门按线损率指标计划，通过加强过程对小指标的管理，保证年度计划指标的完成。在2013年，组织制定公司《计量自动化运维管理规定》和《铅封管理制度》，加强铅封管理和专项检查，推进公司计量装置的规范化管理，公司测量管理体系顺利通过省质量技术监督局认证中心AAA认证复审。

    在供电所规范化建设方面，她按照《县级供电企业供电所规范化建设标准（试行）》，组织、引导和开展对城区、下五屯、则戎、南盘江、鲁布革等5个供电所和鲁布革供电所鲁毗变、则戎供电所冷洞变2个台区有序开展示范供电所和示范台区建设，努力提高供电所服务能力和水平。通过开展95598服务，打造群众满意窗口，主动加强与政府、客户、新闻媒体的沟通等工作，营造良好和谐外部环境，有效提升了客户满意度。

    谢芳，她就是这样一个默默无闻、为电力企业尽心尽责的一个人，她用自己的实际行动赢得了公司领导及广大员工的信任和支持。