中国人保财险快速处理兴义水淹受损车辆
亮点黔西南讯 7月1日8时至7月2日8时,兴义市城区突降大暴雨,造成城区内多处低洼地段和地下停车场积水,导致中国人民财产保险股份有限公司黔西南分公司部分承保车辆不同程度被水淹,遭受不同程度的损失。
7月2日上午,该公司立即启动汛期应急预案,迅速组织相关人员和查勘人员赶赴事故现场,指导公司抢险救灾工作。经现场实地查勘了解水淹车受损情况后,该公司党委书记、总经理孙朝瑞,党委委员、纪委书记、副总经理张玉斌对抢险救灾工作进行安排部署:
一是在兴义城区分三个区域安排查勘人员开展现场巡察工作,主动询问出险车辆承保情况,协助客户报案和安排水淹车施救工作,防止车辆长时间浸泡扩大损失;
二是及时与公司合作的4S店、修理厂紧密合作,及时开展施救,以便将事故损失降到最低;
三是迅速启动绿色通道,在兴义城区所有4S店及部分修理厂派驻定损人员驻点,协助4S店快速处理受损车辆,体现公司的社会责任感和服务形象;
四是要求理赔人员按总公司下发的水淹车理赔标准及时开展定损工作。
截至发稿时,共有26辆保险车辆被水淹,估计损失150余万元。目前,水淹车保险损失正在进一步核实中。
人保财险提醒未及时报案的客户,请拨打:95518或0859-8700075进行损失报案。
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