兴义市1至9月受理群众举报242件 30名乡科级干部被立案调查

兴义市纪委围绕“三转”要求，采取四项措施提高信访件办理效率和质量。1至9月共受理群众举报242件，立案50件，同比增长56.25%，其中乡科级干部30人，同比增长75%，创历年之最。

集中精力受理业务范围内的信访问题。按照“三转”的要求，聚焦主业，集中精力受理纪检监察机关业务范围内的举报件。对群众来信和网络举报件，严格按照程序及时办理；对来访和来电反映的问题，认真倾听群众的诉求，做好登记，及时办理；对不属于纪检监察业务范围的问题，引导举报人合理合法向相关部门反映，做到既不揽事贪功，也不推卸责任。2014年1至9月共受理群众举报242件，其中来信169件，来电20件，来访36件，网络举报15件，其他2件。

加大信访件办理力度。认真筛查信访举报问题，对线索清楚，亟待解决的问题及时查；违反“八项规定”和“四风”方面的问题重点查；对民生问题的信访问题系统查。整合纪工委和乡镇纪委力量办理信访件；对“短、平、快”信访件，信访室组织初核，2014年1至9月初核19件。

跟踪催办督办。对转办、交办的信访件，根据反映的问题，发函限时办结，并建立台账，及时跟踪督促；对信访件办理质量和效率低的责任人进行责任追究；对办理结果认真审核，及时提出审核意见，督促责任单位认真解决问题。

协调有关部门办理信访件。充分发挥纪检监察机关的职能作用，对涉及多个部门职责的信访问题，及时协调，分别转办；对群众反映强烈的热点、难点问题协调有关部门，抽调人员组成联合调查组及时调查核实，解决群众合理诉求。

通过采取四项措施，兴义市纪委信访件办理质量和效率大幅提高，信访问题得到及时解决。（州纪委信访室 兴义市纪委信访室）