为规范收费标准,维护乘客合法权益,11月6日,市物价局、市道路运输局组织执法人员到兴义客运西站,对农村班线车辆收费情况进行检查。
兴义客运西站是兴义汽车运输总公司所属唯一的一个一级客运站,也是黔西南州唯一一家一级客运站,除长途班线车在此发班外,由县城发往威舍、乌沙、白碗窑等乡镇的农村客运班线车也在此发班。针对部分乘客反映的农村客运班线车存在乱提价乱收费现象,市物价局、市道路运输局组织开展了这次检查。
当天,记者随同执法人员在客运西站看到,在售票厅,前往枫塘的一乘客告诉记者,乘坐农村客运班线车,在售票窗口只是取票,到车上后才开钱,不取票就进不了候车区乘车;从兴义到威舍,在取票窗口取的票,其上面标明的价格是11元,上车后却收的是13元,售票员也不解释为什么增加了2元钱;他从兴义到枫塘,还不到全程一半的路程,收的实际车费是7元。另一乘客也告诉记者,客运西站搬迁后,从城区到客运西站乘车还要1元钱的公交车费,虽然乘车回家的距离缩短了,但票价还是那么高。据了解,其它班线的车辆也存在着乱收费的现象。
对此承运人另有他说,从兴义到威舍11元的票价是2012年物价部门核定的收费标准,近两年运输成本增加,票价一直未作调整,客运西站虽说是一级站,但现正在建设中,临时发车点长途班线车还有个遮雨棚,农村客运班线车就只能停在空坝坝里,下雨天乘客无法上车,但车辆清洗、车辆停放、车辆例检等费用比以前增加了很多,还存在面包车非法营运,导致空座率高,按2012年物价部门核定的票价无法营运。
客运西站相关负责人表示,目前对农村客运班线车收取的服务费用远低于一级站收费标准。
针对检查中发现的情况,检查组作出要求,客运西站将站内发往各乡镇的班线车辆价目表张贴在醒目位置,严格按照物价部门核定的标准售票,并告知广大乘客;客运公司要组织承运人学习整改,严格按照物价部门核定的收费标准收费。对乱提价乱收费的行为,一经查实,将依法从严从重处理。
市道路运输局负责人表示,针对农村班线车辆乱收费现象,运管部门与物价部门将继续密切配合,严格执法,净化客运市场营运环境,维护乘客合法权益。