亮点黔西南讯 兴义市国税局坪东分局党支部以深入开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育为契机，贯彻全面从严治党要求，提升工作理念,改进工作方法,创新工作载体,采取“五小工作法”助推支部工作,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

一是讲清小道理。日常工作中税干出现情绪低落、工作倦怠、违规操作情况的时候，由支部班子通过谈心方式讲清小道理，把各种不良情绪和不良动向处理在萌芽状态；例如：分局在落实中央“八项规定”精神和坚决遏制“四风”活动，初期分局干部职工思想上不是很理解，分局支部针对这种状况,只要逢会必强调此项工作的重要性和必要性，从党风事关党的生死存亡的高度,讲清开展反腐倡廉事关党和国家的前途命运、事关全体党员干部职工，教育引导干部职工自觉树立大局意识、整体意识，在思想上行动上与党中央保持高度一致，切实抓好中央“八项规定”和各项纪律规定的贯彻落实，分局党员干部职工自觉遵守纪律和自觉服务于纳税人成为新常态。

二是开展小活动。组织分局支部党员干部职工开展扶贫、慈善、助学、无偿献血等活动，培养党员干部职工的奉献意识和大爱精神；组织开展徒步、自行车、钓鱼等多种小活动，培养党员干部职工互助友爱、团结合作的团队精神；组织分局支部与其他分局支部开展联谊活动，加强党员干部职工之间相互交流，相互学习，取长补短，增进友谊，促进工作。

三是解决小问题。对职工最关心，最直接、最现实的小问题，分局支部及时出面帮助解决，建立了“五必谈、五必帮”制度，密切了党群干群关系，推动了和谐发展。“五必谈”即出勤不正常者必谈、情绪反常者必谈、完不成工作任务者必谈、人际关系紧张者必谈、受到各类纪律处分和罚款者必谈;“五必帮”即病号必帮、生活困难者必帮、婚丧嫁娶必帮、家庭发生意外必帮、新老干部入队离队必帮。

四是做好小事情。树立“细节决定成败”意识，要求党员做好每一户企业的税收管理和服务工作，落实每一个管理环节和服务的责任，把小事做好、做到位、做出亮点。一是开展远程协助和在线辅导。对不熟悉业务的纳税人．手把手的教会纳税人操作，对新出台的税收法律法规．在线接受咨询、辅导，目前已实施在线辅导办税、答复咨询近干次。二是大力推行网上办税。90％以上的企业使用了网上办税业务，众多企业足不出户就能办完一切涉税事宜。三是制作办税服务卡发放给纳税人，卡上注明了全体管理人员名单、联系电话、举报电话、纳税服务QQ号、税收网上服务平台等方便纳税人联系办理涉税事宜。

五是宣传“小人物。通过写通讯、发简报等形式，在日常工作中挖掘税干的闪光点，并在各种公开场合大力宣传和鼓励，发挥“小人物”的示范引领作用。讲述黄洁同志微笑服务的《税收征途上的微笑天使》一文，曾在贵州省国税系统行业信息网——黔西南州国家税务局网站上发布、被《贵州国税》、《黔西南日报》等多家媒体报道。及时宣传能将计算机软件与税收业务巧妙结合的能手贺显亮，现在市局许多干部在税收信息化遇到问题都会向他请教，大家都亲切的称他为“贺工”；税源管理的高手雷宪江同志被大家称为“雷师”。

“五小工作法”为党支部工作增添了活力，兴义市国税局坪东分局党支部用诚信服务、追求卓越的工作激情，形成了敬业精细、创新争先、廉洁高效的工作作风，成为国税部门基层兴税的一面领军旗帜。(袁文杨文格  摄影报道）