兴义供电局4个供电所搬新“家”提升客户服务水平
普安县罗汉供电所。
普安罗汉供电所。
亮点黔西南讯 “我们终于有了自己的新房子,从此不用再四处租房来办公营业了。”春节期间,在贵州电网兴义供电局晴隆沙子供电所里,员工龙胜华坐一边忙着整理自己的新办公桌一边高兴地说道。
据了解,为了改善基层供电所的办公营业环境,为广大用户提供更便利的服务和优美的服务环境,自2015年以来,兴义供电局为晴隆沙子、紫马、普安罗汉、望谟罗望、打易等7个供电所申请的基建资金1950余万元,修建了新办公营业楼。办公营业楼严格按贵州电网公司"示范供电所"的标准要求建设,办公区域与员工宿舍整合一体,设置营业厅、综合办公室、安全工器具室、值班室、会议室、员工餐厅、休息室等一应俱全,从外观的视觉识别系统到室内的各种设备摆设,全部按照示范化供电所的要求布置,满足供电所员工的办公、营业、生活需求。
截止2016年底,晴隆沙子、紫马供电所,普安罗汉供电所,望谟罗望供电所4个供电所率先建成,在新春佳节前夕搬进新家,每位所员都露出温馨的笑颜,激动的心情溢于言表。并纷纷表示,从今自后将更好地共同营造好温馨的“家园”,为客户提供更优质的服务。
“今后在硬件设施改善的基础上,在软件上多下工夫,比、学、赶、超 ,要带领全所员工,认认真真地干好各项工作,做好为用电客户的优质服务工作。向先进的南方电网示范供电所看齐,达到指标先进,管理先进,争当示范化供电所建设的排头兵”。普安罗汉供电所李勇激动地说道。
“新地方好找,营业厅环境好,服务态度好,交费方便,我们老百姓满意……。”2月7日上午,在罗汉供电所的营业窗口前,前来缴费该镇用户李龙高兴的说道。
走进新建的供电所营业厅,业务受理、电费缴费、客户休息服务区功能一目了然,给客户的第一感受就是宽敞、明亮和温馨,以全新的面貌展示“以客为尊和谐共赢”的服务理念,以良好的供电所形象为广大客户提供方便、快捷、优质的电力服务。有前来办理业务的用户还竖起大拇指,为供电所的新家环境点 “赞”。(卢关文摄影报道)
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